{"id":10322,"date":"2023-04-17T11:44:26","date_gmt":"2023-04-17T15:44:26","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=10322"},"modified":"2024-04-13T15:23:32","modified_gmt":"2024-04-13T19:23:32","slug":"se-puede-sancionar-a-un-trabajador-por-ofender-a-su-empleador-en-grupo-de-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/empresas-que-cambian\/se-puede-sancionar-a-un-trabajador-por-ofender-a-su-empleador-en-grupo-de-whatsapp\/","title":{"rendered":"\u00bfSe puede sancionar a un trabajador por ofender a su empleador en grupo de WhatsApp?"},"content":{"rendered":"

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Tu Asesor Legal<\/h2>\n

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Contenido de expertos en colaboraci\u00f3n con Espacio Mutuo<\/h3>\n

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\n

La masificaci\u00f3n de las\u00a0<\/span>nuevas tecnolog\u00edas\u00a0en el \u00e1mbito laboral<\/b> ha implicado la existencia de\u00a0desaf\u00edos y realidades complejas para resolver los\u00a0conflictos\u00a0que puedan existir entre las leg\u00edtimas facultades del empleador con los derechos del trabajador.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Uno de los casos emblem\u00e1ticos tiene relaci\u00f3n con la <\/span>aplicaci\u00f3n y uso de WhatsApp como un mecanismo de comunicaci\u00f3n<\/b> y coordinaci\u00f3n entre los trabajadores o de estos con sus respectivos cargos de jefatura.<\/span><\/p>\n

El caso que en esta oportunidad comentamos se produjo en un grupo de WhatsApp en el cual participan todos los trabajadores de una empresa, quienes eran <\/span>agregados sin requerir su consentimiento<\/b>, utilizando para ello sus tel\u00e9fonos particulares y <\/span>careciendo de regulaci\u00f3n institucional<\/b> tanto respecto de su frecuencia como de su uso.<\/span><\/p>\n

En ese contexto, se produjo un intercambio entre un trabajador particular y sus compa\u00f1eros, as\u00ed como con su jefe, oportunidad en que <\/span>emiti\u00f3 expresiones ofensivas<\/b> hacia este \u00faltimo agregando contenido audiovisual a sus declaraciones. Como consecuencia de ello, fue eliminado del respectivo grupo y <\/span>despedido al d\u00eda siguiente sin derecho a indemnizaci\u00f3n<\/b>.<\/span><\/p>\n

A ra\u00edz de lo anterior, el extrabajador hizo una demanda aludiendo a su libertad de expresi\u00f3n, as\u00ed como la <\/span>improcedencia de su desvinculaci\u00f3n<\/b>. Conociendo del caso (causa RIT T-574-2022 del 2\u00b0 Juzgado de Letras del Trabajo de Santiago) el tribunal desech\u00f3 la solicitud del demandante, se\u00f1alando que: \u201c<\/span>Las expresiones proferidas carecen de un contenido de protesta de condiciones laborales, no forman parte de un discurso reivindicatorio de derechos o ante incumplimientos contractuales, estando desprovistas de este contexto y no aparecen como mayormente relevantes para la libertad de expresi\u00f3n del trabajador<\/span><\/i>\u201c.<\/span><\/p>\n

Contin\u00faa, \u201c<\/span>Puesto que \u00e9l public\u00f3 en esta red de comunicaci\u00f3n, la canci\u00f3n de protesta o \u201ctiradera o tiraera \u201d expresiones usados para describir una canci\u00f3n cuyo prop\u00f3sito principal es atacar verbalmente a otra persona, generalmente a otro artista, que podr\u00eda ser entendido como parte de su libertad de expresi\u00f3n, pero el uso de frases ofensivas, irrespetuosas, graves y gratuitas en contra de un compa\u00f1ero de trabajo, deben ser comprendidas contrarias a derecho y no es posible darles la connotaci\u00f3n de una forma de expresi\u00f3n<\/span><\/i>\u201c.<\/span><\/p>\n

De esta forma, el tribunal <\/span>rechaz\u00f3 la vulneraci\u00f3n a la libertad de expresi\u00f3n<\/b> que habr\u00eda sustentado el extrabajador. Por su parte, en cuanto a la justificaci\u00f3n del despido, la sentenciadora, tomando en cuenta la ausencia de regulaci\u00f3n del respectivo mecanismo de comunicaci\u00f3n y que al contenido de esta conversaci\u00f3n s\u00f3lo tuvieron acceso los miembros internos de la empresa y no clientes, acoge la tesis del demandante.<\/span><\/p>\n

Sin embargo, el tribunal es enf\u00e1tico en se\u00f1alar que \u201c<\/span>Estas acciones constituyen una ofensa grave inferida a su compa\u00f1ero de trabajo y una falta de respeto con el resto de los compa\u00f1eros de trabajo que participan en este chat, pero debe morigerar estos hechos, que este grupo de mensajer\u00eda creado por el empleador, si bien es utilizado como una herramienta de trabajo, para solicitar colaboraci\u00f3n entre los compa\u00f1eros, dado la especial condici\u00f3n que los trabajadores no prestan sus servicios en dependencias de la empresa, sino en las de sus clientes, <\/span><\/i>no se encuentra regulado en el contrato de trabajo<\/i><\/b>, el empleador tampoco lo contempla en el reglamento interno, y por lo dem\u00e1s tampoco entrega un tel\u00e9fono celular a sus trabajadores, es mediante su propio aparato telef\u00f3nico por el que acceden a este grupo<\/span><\/i>\u201d.<\/span><\/p>\n

Agregando sobre el particular que \u201c<\/span>no se advierte cu\u00e1l obligaci\u00f3n contractual del actor se infringi\u00f3 con ello, no es posible al empleador sancionarlos, cuando el mismo ha omitido regularlos dentro de la potestad de mando que la legislaci\u00f3n le entrega<\/span><\/i>\u201d.<\/span><\/p>\n

Se trata de un pronunciamiento sumamente interesante, ya que resalta la importancia de las regulaciones institucionales de mecanismos de comunicaci\u00f3n que se utilizan en las organizaciones para fines laborales, as\u00ed como tambi\u00e9n, por fijar los alcances de un derecho fundamental como lo es la libertad de expresi\u00f3n en el contexto de la prestaci\u00f3n de servicios laborales.<\/span><\/p>\n

Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n sobre estos temas, pueden contactar al grupo Laboral de <\/span>az<\/b> | albagli zaliasnik:<\/span><\/p>\n

Jorge Arredondo | Socio | jarredondo@az.cl<\/span><\/p>\n

Jocelyn Aros | Asociada Senior | jaros@az.cl<\/span><\/p>\n

Felipe Neira | Asociado | fneira@az.cl<\/span><\/p>\n

Alejandra Figueroa | Asociada | afigueroa@az.cl<\/span><\/p>\n

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