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\nAnte el dinamismo de un entorno laboral cambiante y la consolidaci\u00f3n de una nueva fuerza laboral, como son los repartidores de delivery, Mutual de Seguridad asumi\u00f3 el desaf\u00edo de entregarles protecci\u00f3n social y capacitaci\u00f3n en materias de salud y seguridad mejorando las condiciones laborales de miles de trabajadores.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n
Uno de los cambios que trajo la pandemia fue la masificaci\u00f3n de las plataformas digitales de entrega de productos a domicilio con el consiguiente aumento de los repartidores de delivery<\/em>. Realidad que implica una nueva fuerza laboral de personas que desempe\u00f1an su trabajo en las calles con todos los riesgos que esto significa. Pero que a la vez entrega beneficios como la flexibilidad horaria, independencia y ser una actividad que, en muchos casos, permite complementar la renta.\u00a0<\/p>\n
El auge de las plataformas digitales, propiciado principalmente por la tecnolog\u00eda, habla de un mundo laboral cambiante que actualmente est\u00e1 compuesto por casi 300.000 trabajadores, que en su mayor\u00eda carec\u00edan de protecci\u00f3n social en caso de accidentes.<\/p>\n
Preocupados por las condiciones laborales de las personas que pertenecen a este segmento, Mutual de Seguridad asumi\u00f3 de forma pionera el desaf\u00edo de promover y entregar seguridad y salud laboral a los trabajadores de estas plataformas.<\/p>\n
Incluso antes que se promulgara la Ley 21.431, que regula la relaci\u00f3n laboral entre trabajadores de plataformas digitales, dependientes e independientes, y las empresas de servicios digitales que operan en Chile \u2013 legislaci\u00f3n que el 1\u00b0 de septiembre cumple a\u00f1o de su entrada en vigencia-, Mutual ya se ocupaba de esta problem\u00e1tica promoviendo en la discusi\u00f3n p\u00fablica la necesidad de entregarles protecci\u00f3n.<\/p>\n
\u201cCreemos en el trabajo de los independientes y entendemos que la flexibilidad laboral es importante para ellos y debe mantenerse, pero ser independiente no significa ser informal, por eso impulsamos para que se avanzara en la seguridad social de estos trabajadores\u201d, se\u00f1ala Mariana Alc\u00e9rreca, gerente de Asuntos Corporativos y Riesgos de Mutual de Seguridad.<\/p>\n
Comprometidos con otorgar protecci\u00f3n a la mayor cantidad de repartidores, independiente de su situaci\u00f3n contractual, en 2021 realizaron un estudio para conocer en detalle quienes conforman esta nueva fuerza laboral y cu\u00e1les eran sus principales necesidades e intereses. Conscientes de esta realidad la organizaci\u00f3n comenz\u00f3 un trabajo colaborativo estableciendo alianzas con PedidosYa, Didi, Bicci, Cornershop y Uber con el prop\u00f3sito de educar e informar a quienes prestan servicios a estas plataformas respecto de c\u00f3mo acceder al Seguro Social contra Riesgos de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales.<\/p>\n
En este sentido sus acciones fueron claras y con la convicci\u00f3n de crear valor social para este segmento, Mutual llev\u00f3 a cabo un concurso de innovaci\u00f3n con el objetivo de buscar ideas para mejorar las condiciones laborales de estos trabajadores. Producto de esto nace la alianza con Hobe, emprendimiento social que result\u00f3 ganador de la iniciativa, cuyo proyecto consisti\u00f3 en la instalaci\u00f3n de puntos de descanso con ba\u00f1os, microondas, sillones y conexi\u00f3n el\u00e9ctrica para proveer a estos trabajadores las condiciones m\u00ednimas de higiene y descanso necesarias para la realizaci\u00f3n de su trabajo.<\/p>\n
En el \u00e1mbito formativo, se puso a disposici\u00f3n de los repartidores una Unidad M\u00f3vil de Capacitaci\u00f3n, con contenidos de inter\u00e9s requeridos en las evaluaciones obligatorias en materias de seguridad laboral definidas por la autoridad. Adem\u00e1s, se instal\u00f3 el Simulador de Realidad Virtual Inmersiva en Motocicletas, que permite capacitar a los repartidores en tem\u00e1ticas de Seguridad Vial.<\/p>\n
\u201cEstamos convencidos de que nuestra tarea, es y tiene que ser, entregar protecci\u00f3n y seguridad laboral a la mayor cantidad posible de trabajadores de este rubro, porque eso significa dar acceso a la seguridad social, acceso que muchos de ellos, por sus condiciones laborales, no tienen\u201d, agreg\u00f3 la ejecutiva.<\/p>\n
Actualmente, Mutual de Seguridad entrega cobertura a m\u00e1s de seis mil trabajadores de plataformas digitales y trabaja de la mano con gran parte de las empresas de servicios de reparto consolid\u00e1ndose como la mutualidad de los delivery<\/em>.<\/p>\n
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