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\nV\u00edctor C\u00f3rdova,<\/strong> es Ingeniero Civil Industrial, experto profesional en Prevenci\u00f3n de Riesgos Laborales, M\u00e1ster en Ergonom\u00eda y en Gesti\u00f3n Integrada de Seguridad, Medio Ambiente y Calidad, adem\u00e1s de diplomado en Cultura de Seguridad.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n
Junto a sus credenciales acad\u00e9micas, suma ya m\u00e1s de 25 a\u00f1os vinculado a los \u00e1mbitos de Seguridad y Salud en el Trabajo. Y es que al Subgerente de Seguridad y Salud de Metro desde el a\u00f1o 2015, lo que m\u00e1s lo motiva son precisamente los desaf\u00edos en promoci\u00f3n de la salud: generar iniciativas y estrategias para potenciar los factores protectores de la salud de los \u201cmetrinos y metrinas\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n
Para V\u00edctor y sus 28 colaboradores, el prop\u00f3sito de Metro de contribuir a \u201c<\/span>Acercar a las personas a vivir una mejor ciudad\u201d<\/span><\/i> es una fuente de inspiraci\u00f3n para realizar su trabajo, ya que va m\u00e1s all\u00e1 de transportar personas: es facilitar que los usuarios logren alcanzar aquello que los motiva a levantarse cada ma\u00f1ana, contribuyendo a una mejor ciudad.\u00a0<\/span><\/p>\n
Y al pensar en los trabajadores de Metro, para V\u00edctor es claro que la promoci\u00f3n de la salud es un factor clave, ya que detr\u00e1s de cada uno de esos trabajadores existen familias, hijos y padres que esperan que, al t\u00e9rmino de su jornada, regresen de la mejor forma posible y con la energ\u00eda suficiente para continuar disfrutando de la vida. Ac\u00e1 nos cuenta m\u00e1s sobre c\u00f3mo lleva adelante este tipo de iniciativas en Metro.<\/span><\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 programa de promoci\u00f3n de salud han implementado o se encuentran implementando actualmente?\u00a0<\/b><\/h3>\n
El listado es largo, pero una contundente evidencia del real compromiso de la empresa con la promoci\u00f3n de la salud:<\/span><\/p>\n
– Programa de Higiene del Sue\u00f1o, dirigida a personal de la Gerencia de Operaciones y Servicios.<\/span><\/p>\n
– Programa de Pausas Activas, dirigida a personal administrativo.<\/span><\/p>\n
– Programa de Prevenci\u00f3n Accidente de Trayecto-Seguridad Vial.<\/span><\/p>\n
– Programa de Masoterapia, que busca una instancia de relajaci\u00f3n para los Vigilantes Privados.<\/span><\/p>\n
– Programa de vacunaci\u00f3n contra Influenza y Covid 19.<\/span><\/p>\n
– Programa Verano Seguro, sobre protecci\u00f3n radiaci\u00f3n UV y exposici\u00f3n a altas temperaturas.<\/span><\/p>\n
– Programa de Prevenci\u00f3n Covid-19.<\/span><\/p>\n
– Programa de Salud Mental \u201cPlenaMente\u201d.<\/span><\/p>\n
– Programa de Prevenci\u00f3n por Agresiones, dirigida a Vigilantes Privados de la red Metro.<\/span><\/p>\n
Adem\u00e1s, se han incorporado recientemente al programa ESYS, Empresa Segura y Saludable de Mutual de Seguridad<\/strong>.<\/span><\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l ha sido la experiencia en dicho proceso de implementaci\u00f3n?\u00a0<\/b><\/h3>\n
La respuesta de los trabajadores de Metro hacia cada uno de los programas es positivo ya que valoran el cuidado integral hacia la salud por parte de la empresa. Efectivamente, pueden existir retrasos debido a las contingencias que d\u00eda a d\u00eda pueden presentarse, siendo importante contar con flexibilidad para adaptarse a estas contingencias y seguir motivando a los trabajadores.<\/span><\/p>\n
\u00bfPor qu\u00e9 como empresa han decidido trabajar en un programa enfocado en el bienestar integral de los trabajadores? \u00bfCu\u00e1l es la motivaci\u00f3n asociada?<\/b><\/h3>\n
Metro ha decidido implementar un programa de bienestar pensando en la calidad de vida y bienestar de sus trabajadores ya que el impacto se ve reflejado en su desempe\u00f1o, en los niveles de estr\u00e9s y en su estado de salud general, lo que en consecuencia previene enfermedades y lesiones, sinti\u00e9ndose respaldados y cuidados por Metro.<\/span><\/p>\n
\u00bfCu\u00e1les han sido las claves del \u00e9xito? \u00bfY las principales dificultades o barreras?<\/b><\/h3>\n
Las principales claves del \u00e9xito han sido:\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n
\n
- Participaci\u00f3n y compromiso visible de la alta direcci\u00f3n de Metro<\/span>, lo que permite que todas las actividades desarrolladas sean efectuadas con alta participaci\u00f3n tanto de los trabajadores como de jefaturas y ejecutivos.<\/span><\/li>\n
- Actividades desarrolladas de acuerdo con las necesidades de cada \u00e1rea<\/span> de trabajo, por lo que son atingentes a la realidad del \u00e1rea, los que favorece la participaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n
- Medici\u00f3n de resultados y retroalimentaci\u00f3n continua<\/span>, lo que nos permite efectuar los ajustes necesarios de las actividades.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
Y las principales dificultades:<\/strong><\/h3>\n
\n
- Cumplimiento de plazos propuestos<\/span>, ya que muchas veces los temas operacionales propios de la actividad de Metro dificultan la realizaci\u00f3n seg\u00fan lo planificado.<\/span><\/li>\n
- Diversidad en los horarios de trabajo<\/span>, ya que como empresa de servicios las distintas actividades son efectuadas tanto de d\u00eda como de noche, los siete d\u00edas de la semana.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n
\u00bfHan evidenciado hasta el momento algunos beneficios asociados al programa? \u00bfC\u00f3mo cu\u00e1les?<\/b><\/h3>\n
Se ha observado una mayor preocupaci\u00f3n por temas de salud de los trabajadores y sus familias. Esto se ha comprobado en el aumento de la participaci\u00f3n para dar continuidad en los controles de salud y la participaci\u00f3n de sus familias en actividades promocionadas por Metro.<\/span><\/p>\n
\u00bfC\u00f3mo ha sido el acompa\u00f1amiento de Mutual de Seguridad en la implementaci\u00f3n del programa?<\/b><\/h3>\n
Hemos tenido un acompa\u00f1amiento continuo durante todo el proceso, tanto en la coordinaci\u00f3n de expertos y profesionales en distintas tem\u00e1ticas seg\u00fan la necesidad, encuestas, controles, entre otros.\u00a0 Adem\u00e1s, existe una constante comunicaci\u00f3n y reforzamiento de la etapa a cumplir lo que nos ha permitido avanzar en la planificaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n
\u00bfConsideras que este tipo de iniciativas generan valor a tu empresa, teniendo una mirada desde el negocio, en un mercado tan competitivo?<\/b><\/h3>\n
Consideramos que estas iniciativas efectivamente generan valor a Metro ya que los trabajadores se sienten m\u00e1s c\u00f3modos cuidando de su salud y apoy\u00e1ndose mutuamente.\u00a0 Adem\u00e1s, hoy en d\u00eda los trabajadores buscan empresas donde se preocupen de su bienestar de manera integral.<\/span><\/p>\n
La promoci\u00f3n de salud en los lugares de trabajo es una tem\u00e1tica innovadora que pocos se atreven a abordar. \u00bfQu\u00e9 les dir\u00eda a otras empresas para convencerlas a sumarse a este trabajo?<\/b><\/h3>\n
Motivamos a las empresas a que implementen Programa ESYS, ya que dedicar espacios a la promoci\u00f3n de la salud genera un retorno positivo, tanto en t\u00e9rminos de productividad como en reducci\u00f3n de costos por enfermedad y ausentismo.\u00a0 Otra ventaja, es que el Programa ESYS, en su etapa de diagn\u00f3stico, permite conocer la realidad de cada empresa y adaptar las intervenciones de acuerdo con las necesidades encontradas.<\/span><\/p>\n
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