{"id":14620,"date":"2025-10-21T15:50:26","date_gmt":"2025-10-21T18:50:26","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=14620"},"modified":"2025-10-21T15:51:46","modified_gmt":"2025-10-21T18:51:46","slug":"salud-mental-en-el-trabajo-liderazgo-empatico-y-prevencion-son-dos-de-las-claves-para-tener-entornos-mas-seguros","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/ex-ante\/salud-mental-en-el-trabajo-liderazgo-empatico-y-prevencion-son-dos-de-las-claves-para-tener-entornos-mas-seguros\/","title":{"rendered":"Salud mental en el trabajo: liderazgo emp\u00e1tico y prevenci\u00f3n son dos de las claves para tener entornos m\u00e1s seguros"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb35px||0px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb0px||5px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_image src=\u00bbhttps:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/cropped-Logo-Espacio-Mutuo-02.png\u00bb align=\u00bbcenter\u00bb _builder_version=\u00bb4.24.3&#8243; width=\u00bb28%\u00bb width_tablet=\u00bb\u00bb width_phone=\u00bb22%\u00bb width_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb custom_margin=\u00bb0px||||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_image][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb15px||1px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb3px||36px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_post_title comments=\u00bboff\u00bb featured_image=\u00bboff\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; title_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb title_text_align=\u00bbcenter\u00bb title_text_color=\u00bb#c4d600&#8243; title_font_size=\u00bb54px\u00bb title_line_height=\u00bb1.1em\u00bb meta_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb meta_text_align=\u00bbcenter\u00bb meta_font_size=\u00bb12px\u00bb title_font_size_tablet=\u00bb\u00bb title_font_size_phone=\u00bb30px\u00bb title_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb meta_font_size_tablet=\u00bb\u00bb meta_font_size_phone=\u00bb10px\u00bb meta_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][\/et_pb_post_title][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; fullwidth=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_fullwidth_image src=\u00bbhttps:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/wp-content\/uploads\/2025\/10\/Sin-titulo-2.jpeg\u00bb title_text=\u00bbSalud Mental\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; custom_padding=\u00bb0px|||||\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;][\/et_pb_fullwidth_image][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb||8px|||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.24.3&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_margin=\u00bb-15px|auto||auto||\u00bb custom_padding=\u00bb|60px||73px||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.24.3&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb ul_line_height=\u00bb2.2em\u00bb ol_line_height=\u00bb2.2em\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<blockquote>\n<p><strong>En el Mes de la Salud Mental, especialistas de Mutual de Seguridad advirtieron que m\u00e1s de la mitad de las patolog\u00edas laborales sospechosas en Chile tienen origen psicol\u00f3gico, reflejando un cambio cultural en la forma en que los trabajadores conciben su bienestar. El tema fue abordado en un webinar transmitido por SoyTV.\u00a0<\/strong><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el Mes de la Salud Mental, las cifras vuelven a poner sobre la mesa una realidad que no se puede ignorar: <\/span><b>m\u00e1s de la mitad de las patolog\u00edas laborales sospechosas en el pa\u00eds tienen origen en la salud mental<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El dato, entregado por especialistas de <\/span><b>Mutual de Seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, refleja un cambio cultural profundo en torno a c\u00f3mo los trabajadores entienden su bienestar, pero tambi\u00e9n una alerta sobre las condiciones en que se desarrolla el trabajo en Chile.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ese fue el tema del webinar titulado \u201cSalud mental laboral: claves del bienestar emocional en el entorno del trabajo\u201d, transmitido a trav\u00e9s de SoyTV, donde Cristina Carrasco, psic\u00f3loga cl\u00ednica, y Cinthya R\u00edos, psic\u00f3loga especialista en Seguridad y Salud en el Trabajo, abordaron los riesgos psicosociales que enfrentan los trabajadores, la importancia del bienestar emocional en el entorno laboral y las acciones que las organizaciones pueden implementar para fortalecer una cultura preventiva e inclusiva.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan explic\u00f3 Cristina Carrasco, los datos son enf\u00e1ticos: el 51% de los 21.760 ingresos al flujo de estudios por sospecha de enfermedad profesional en 2025 en <\/span><b>Mutual de Seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, correspondi\u00f3 a patolog\u00edas mentales. De esos casos, un 23% fue finalmente calificado como enfermedad profesional de origen mental. \u201c<\/span><b>Este aumento tiene relaci\u00f3n con una mayor conciencia. Las personas est\u00e1n m\u00e1s educadas sobre c\u00f3mo el trabajo afecta su salud y ya no normalizan el malestar emocional como parte del d\u00eda a d\u00eda laboral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, se\u00f1al\u00f3.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, la promulgaci\u00f3n de la Ley 21.643 \u2014conocida como Ley Karin\u2014 tambi\u00e9n ha jugado un papel clave, al visibilizar la violencia y el acoso en los entornos de trabajo y obligar a las empresas a establecer protocolos de prevenci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h2><b>Riesgos\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para Cinthya R\u00edos, psic\u00f3loga especialista en seguridad y salud en el trabajo, el desaf\u00edo est\u00e1 en identificar y gestionar los llamados riesgos psicosociales, es decir, aquellas condiciones presentes en el entorno laboral \u2014como la carga de trabajo, la falta de apoyo, los conflictos interpersonales\u2014 que pueden afectar negativamente la salud mental.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los estudios de <\/span><b>Mutual de Seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> revelan que entre los principales riesgos psicosociales presentes en las organizaciones adheridas destacan la sobrecarga laboral, provocada por la acumulaci\u00f3n constante de tareas y responsabilidades; la violencia y el acoso, estrechamente vinculados al aumento de denuncias amparadas por la Ley Karin; el d\u00e9bil compa\u00f1erismo, reflejado en la escasa disposici\u00f3n a brindar apoyo entre colegas; y una creciente vulnerabilidad emocional, que se manifiesta en la sensaci\u00f3n de inseguridad y desprotecci\u00f3n dentro del entorno laboral.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cLa clave est\u00e1 en que las empresas implementen el Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales, y que lo hagan de manera real, no solo como un cumplimiento formal\u201d, subray\u00f3 R\u00edos.<\/span><\/p>\n<h2><b>Liderazgo\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ambas especialistas coincidieron en que el punto de inflexi\u00f3n pasa por el liderazgo y el dise\u00f1o de los espacios laborales. Ante ellos, Carrasco enfatiz\u00f3 la <\/span><b>necesidad de desarrollar \u201cl\u00edderes humanos\u201d, capaces de equilibrar el cumplimiento de objetivos con la preocupaci\u00f3n genuina por las personas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cNecesitamos l\u00edderes que se pregunten c\u00f3mo est\u00e1 su equipo, que hablen de emociones, que promuevan la escucha y la asertividad. <\/span><b>No basta con medir productividad si el costo es la salud mental<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d, recalc\u00f3.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En esa l\u00ednea, propuso avanzar hacia un dise\u00f1o bioc\u00e9ntrico del trabajo, que coloque al ser humano en el centro de la organizaci\u00f3n. Ello implica planificar las jornadas, turnos y pausas de manera consciente, respetando los ritmos individuales y las necesidades de descanso.<\/span><\/p>\n<h2><b>Diagn\u00f3stico y acci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro tema clave es que las evaluaciones de riesgos psicosociales \u2014instrumento esencial dentro de la normativa chilena de seguridad y salud en el trabajo\u2014 no se transformen en un simple tr\u00e1mite administrativo sino se utilizan de manera activa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan Cinthya R\u00edos, su valor real radica en convertirse en una herramienta de gesti\u00f3n que permita identificar los factores que afectan el bienestar laboral y traducir esos diagn\u00f3sticos en planes de acci\u00f3n concretos, elaborados con la participaci\u00f3n directa de los trabajadores. Son ellos, enfatiz\u00f3, quienes mejor conocen las din\u00e1micas cotidianas y pueden aportar soluciones simples pero efectivas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cristina Carrasco -en tanto- complement\u00f3 se\u00f1alando que <\/span><b>el bienestar laboral debe entenderse como una responsabilidad compartida, donde los trabajadores tambi\u00e9n asumen un rol activo en su propio autocuidado, reconociendo sus l\u00edmites y cultivando pr\u00e1cticas que favorezcan su equilibrio emocional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, advirti\u00f3 que el cuidado individual no reemplaza la responsabilidad organizacional respecto del tema.<\/span><\/p>\n<h2><b>Herramientas de Mutual de Seguridad<\/b><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan Cinthya R\u00edos, <\/span><b>Mutual de Seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ha fortalecido su trabajo en salud mental laboral a partir del aumento de denuncias por patolog\u00edas de origen psicol\u00f3gico, implementando procesos m\u00e1s eficientes y herramientas concretas para apoyar a las empresas adherentes. Entre sus principales iniciativas destaca el Modelo de Bienestar Mental Laboral, que aborda la promoci\u00f3n, prevenci\u00f3n, tratamiento y rehabilitaci\u00f3n mediante tres niveles de intervenci\u00f3n seg\u00fan las necesidades de cada organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Asimismo, ofrece asistencias t\u00e9cnicas vinculadas al Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales y a la Ley 21.643 (Ley Karin), entregando metodolog\u00edas, formatos y gu\u00edas normativas para fortalecer la gesti\u00f3n interna. En materia formativa, dispone de recursos educativos como Mutual Flix, c\u00e1psulas descargables y un brochure de capacitaciones sobre salud mental en el trabajo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una de sus propuestas m\u00e1s recientes es la iniciativa Elemental, que utiliza 12 actividades l\u00fadicas y reflexivas para promover el di\u00e1logo y la toma de conciencia sobre factores como la carga laboral, la confianza y la justicia organizacional. <\/span><b>A ello se suma la promoci\u00f3n del autocuidado y el cuidado organizacional, con \u00e9nfasis en h\u00e1bitos saludables, manejo del estr\u00e9s y el fomento de la seguridad psicol\u00f3gica como base del liderazgo saludable<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb27px|||||\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.16&#8243; 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