Si las grandes corporaciones ya se encontraban bajo el escrutinio p\u00fablico con cada vez mayores exigencias en su aporte al Bien Com\u00fan, hoy, en estos momentos de crisis, los ejecutivos nunca hab\u00edan tenido tanto <\/span>poder en sus manos para beneficiar a la sociedad.\u00a0<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n La decisi\u00f3n de actuar y hacer algo al respecto puede potencialmente <\/span>formar las identidades de las organizaciones y sus l\u00edderes,<\/b> incluso despu\u00e9s de que la crisis haya terminado. Quienes cuentan con un prop\u00f3sito claro podr\u00e1n avanzar de forma decisiva; para los dem\u00e1s, esta puede ser la oportunidad de <\/span>definir la misi\u00f3n corporativa \u2013 y avanzar en esa direcci\u00f3n.\u00a0<\/b><\/p>\n Sea cual sea el caso, existen ciertos <\/span>principios<\/span><\/a> que pueden ayudar a las organizaciones y a sus l\u00edderes a formar su plan de acci\u00f3n en crisis, y a construir un sentido de identidad y prop\u00f3sito que perdure.\u00a0<\/span><\/p>\n Examina los intereses de tus empleados y empleadas, de la comunidad, de los clientes, socios y due\u00f1os. <\/span>Escucha cuidadosamente la informaci\u00f3n que te entregan todos tus grupos de inter\u00e9s<\/b>. Cada uno tiene sus propias necesidades importantes, as\u00ed que prep\u00e1rate para la tensi\u00f3n que vendr\u00e1 con las negociaciones.\u00a0<\/span><\/p>\n Anticip\u00e1ndose a las necesidades de sus \u2018Stakeholder\u2019, un supermercado canadiense actu\u00f3 r\u00e1pidamente a medida que las medidas de distanciamiento social por el COVID-19 tomaron fuerza.\u00a0La compa\u00f1\u00eda abri\u00f3 temprano las tiendas para los compradores de edad avanzada, se comprometi\u00f3 a mantener los precios previos a la pandemia y aument\u00f3 la compensaci\u00f3n para sus trabajadores de primera l\u00ednea.<\/span><\/p>\n Realiza un inventario de todas las fortalezas de la organizaci\u00f3n que pueden ser utilizadas a favor de los Stakeholder. Quiz\u00e1s tus redes de log\u00edstica pueden servir para llevar ayuda a quienes lo necesitan, o tus capacidades de manufacturaci\u00f3n pueden proveer de insumos m\u00e9dicos urgentes.\u00a0<\/span><\/p>\n Tanto las peque\u00f1as como las grandes empresas est\u00e1n desplegando capacidades para responder a la crisis de COVID-19<\/b>.\u00a0Una boutique de vestidos de novia de Nueva York cambi\u00f3 para producir m\u00e1scaras protectoras para los trabajadores de la salud.\u00a0Los fabricantes de perfumes franceses y las destiler\u00edas de alcohol est\u00e1n utilizando sus recursos para bombear desinfectante para manos.\u00a0<\/span>Tomar medidas significativas en una crisis puede desencadenar sinergias \u00fanicas y soluciones creativas<\/b> que las partes interesadas respetar\u00e1n y recordar\u00e1n.<\/span><\/p>\n En momentos de gran incertidumbre, chequea tus decisiones seg\u00fan tus valores como l\u00edder y como organizaci\u00f3n para asegurarte de que se alinean con su identidad. <\/span>Comunica claramente tus decisiones, su justificaci\u00f3n y cualquier sacrificio que se haya tenido que hacer<\/b>.<\/span><\/p>\n Adem\u00e1s, no tomes prestados recursos de un \u00e1rea para apoyar a otra. Si bien la tentaci\u00f3n de reducir programas para as\u00ed apoyar las necesidades sociales m\u00e1s urgentes, corres el riesgo de parecer que est\u00e1s abandonando las causas de inter\u00e9s de algunos accionistas.\u00a0<\/span><\/p>\n Una crisis brinda la oportunidad de construir un sentido de prop\u00f3sito com\u00fan con los empleados y empleadas<\/b>, fomentando la unidad colectiva y una sensaci\u00f3n de pertenencia. Puede ayudar a identificar una nueva generaci\u00f3n de l\u00edderes dentro de su equipo, y el equipo puede abordar los problemas de maneras nuevas y creativas.\u00a0<\/span><\/p>\n Los l\u00edderes comparten sus planes de ejecuci\u00f3n con el personal, para as\u00ed obtener aportes y compromiso con los desaf\u00edos de la organizaci\u00f3n \u2013 incluidos los esfuerzos dif\u00edciles. <\/span>Cuando las decisiones se entienden acorde a lo que representa la organizaci\u00f3n (su identidad), es m\u00e1s f\u00e1cil transmitir confianza<\/b> en que los resultados ser\u00e1n positivos, incluso cuando las decisiones sean dolorosas.<\/span><\/p>\n Comun\u00edcate temprano y con frecuencia, incluso aunque la informaci\u00f3n est\u00e9 incompleta. Mantente \u00e1gil, ad\u00e1ptate a las condiciones cambiantes y a la nueva informaci\u00f3n. <\/span>Ofrece perspectivas en detalle de la crisis actual<\/b>: con una perspectiva microsc\u00f3pica para tranquilizar a las partes interesadas en la competencia, y una vista telesc\u00f3pica de c\u00f3mo ser\u00e1 la recuperaci\u00f3n en el futuro.<\/span><\/p>\n Los ejecutivos est\u00e1n especialmente preparados para brindar poder corporativo, guiados por un prop\u00f3sito social, para dejar una marca indeleble en este momento de crisis.\u00a0<\/span><\/p>\n Si se siguen los principios anteriores, las acciones tendr\u00e1n el potencial de dejar un legado positivo y duradero, que la gente recordar\u00e1 incluso despu\u00e9s de que ya todo haya pasado.<\/span><\/p>\n <\/b><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.29.3″ text_font_size=\u00bb13px\u00bb text_line_height=\u00bb0.6em\u00bb custom_margin=\u00bb-8px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb34px|||||\u00bb text_font_size_phone=\u00bb11px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.0.0.1″]<\/p>\n Por Equipo Espacio Mutuo<\/strong><\/p>\n Mutual de Seguridad<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3″ background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb0″ global_module=\u00bb3610″][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale_linked=\u00bboff\u00bb transform_translate=\u00bb-4px|10px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb5px|0px|5px|0px|false|true\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb animation_duration=\u00bb500ms\u00bb border_radii=\u00bboff||||\u00bb border_color_all=\u00bb#cde002″ border_width_top=\u00bb1px\u00bb border_color_top=\u00bb#e09900″ border_style_top=\u00bbdotted\u00bb border_width_bottom=\u00bb1px\u00bb border_color_bottom=\u00bb#e09900″ border_style_bottom=\u00bbdotted\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb0.0″][et_pb_code admin_label=\u00bbRating Art\u00edculo\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale=\u00bb110%|110%\u00bb transform_translate=\u00bb424px|5px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ _i=\u00bb0″ _address=\u00bb0.0.0″]Eval\u00faa este art\u00edculo <\/a> ENTIENDE CU\u00c1LES SON LAS NECESIDADES DE LAS PARTES INTERESADAS<\/b><\/h3>\n
APROVECHA TUS FORTALEZAS\u00a0<\/b><\/h3>\n
MIDE TUS DECISIONES SEG\u00daN TU PROP\u00d3SITO<\/b><\/h3>\n
INVOLUCRA A TUS EMPLEADOS EN LA SOLUCI\u00d3N<\/b><\/h3>\n
LIDERA DESDE EL FRENTE\u00a0<\/b><\/h3>\n
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