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\nUn encuentro con una problem\u00e1tica dom\u00e9stica y com\u00fan mientras viv\u00eda en La Granja junto a tres amigos, como es el alto costo de comprar en almacenes de barrio, hizo que Jos\u00e9 Manuel Moller decidiera ponerse la <\/span>meta de encontrar una soluci\u00f3n para reducir los precios de los productos en comparaci\u00f3n con los supermercados<\/b>. \u201cA esa observaci\u00f3n yo le puse de nombre \u2018impuesto a la pobreza\u2019. Una vez que tiene nombre el problema, partimos estudiando para saber por qu\u00e9 ocurre, cu\u00e1les son los efectos, etc. Me di cuenta que esto pasa como consecuencia del modelo econ\u00f3mico tradicional, donde nadie estaba haciendo nada al respecto, y a la vez estaba s\u00faper relacionado con el tema de los envases y la contaminaci\u00f3n\u201d, dice.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n
Fue as\u00ed como naci\u00f3 Algramo en 2013, que debut\u00f3 operando bajo dos modalidades: como <\/span>formato envasado<\/b>, donde los almaceneros vend\u00edan los productos y se devolv\u00eda el envase al estilo de \u201cbotella retornable\u201d y, por otro lado, el <\/span>autoservicio<\/b>, por medio de una m\u00e1quina dispensadora de productos especialmente dise\u00f1ada para instalarse en el almac\u00e9n.<\/span><\/p>\n
Siete a\u00f1os despu\u00e9s, Algramo <\/span>ya est\u00e1 en m\u00e1s de 2.600 almacenes de barrio<\/b> y, adem\u00e1s de los dispensadores, agregaron en 2019 un modelo de venta sobre la base de la reutilizaci\u00f3n de envases inteligentes, que funciona con tecnolog\u00eda similar a la de la tarjeta bip!: pueden ser recargados con dispensadores de productos de Unilever, como detergente y lavaloza instalados en triciclos el\u00e9ctricos que reconocen al usuario y descuentan el valor de lo comprado. <\/span>Este sistema se encuentra operando en m\u00e1s de 20 comunas de Santiago, mediante ocho triciclos el\u00e9ctricos que distribuyen los productos<\/b>. Adem\u00e1s, este martes concretaron la internacionalizaci\u00f3n de su modelo de negocio y lanzaron el sistema en Nueva York. Pronto har\u00e1n lo mismo en Indonesia y Per\u00fa.\u00a0<\/span><\/p>\n
\u201cEn EE.UU. es implementado por otra compa\u00f1\u00eda, no Algramo. Nosotros proveemos el software, hardware, contrato de las marcas y marketing, pero el implementador es local. Es la \u00fanica forma que vimos de crecer de forma agresiva en los pr\u00f3ximos a\u00f1os, porque esperamos que esto escale, las marcas lo est\u00e1n pidiendo\u201d, dice Moller y a\u00f1ade que <\/span>la idea es llevar esto tambi\u00e9n a otras ciudades de Chile v\u00eda microfranquicias<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n
Hace unos a\u00f1os hablaba que las otras marcas eran su competencia y hoy son sus principales colaboradores. \u00bfC\u00f3mo ve que los desaf\u00edos de Algramo han cambiado?<\/b><\/h3>\n
\u00a0<\/span>\u201cEl desaf\u00edo lo tomo como el mismo de 2018, en parte por lo grave de la crisis ambiental y la meta que tenemos al 2030 (Objetivos de Desarrollo Sostenible), que est\u00e1 a la vuelta a la esquina. Decid\u00ed cambiar un poco el paradigma, y la empresa que de alguna manera \u2018pirateaba\u2019, ahora es mi colaborador. <\/span>Fue tragarse el ego y aprender a colaborar, algo que no hab\u00edamos hecho antes<\/b>. Eso en pos de acelerar el crecimiento y el impacto, porque lo que necesitamos para transformar Chile no es solamente que la gente ABC1 o los vegetarianos hagan algo, sino que toda la poblaci\u00f3n asuma estos cambios a nivel local y tambi\u00e9n global. <\/span>Es ah\u00ed cuando decido meterme con los actores m\u00e1s grandes del mundo, para que dejen de producir desechos y solo vendan el producto<\/b>. Parto con Unilever, luego se sum\u00f3 Nestl\u00e9 y de ah\u00ed surge la conversaci\u00f3n de replicar esto afuera\u201d.<\/span><\/p>\n
Estar en la calle<\/b><\/h2>\n
En 2017 Moller, junto con Javier Vega, fund\u00f3 Fracci\u00f3n, una farmacia online que vende medicamentos fraccionados. \u201cJavier vino a proponerme esto, que tiene el mismo esp\u00edritu de Algramo. En 2014 fue aprobada una ley que permit\u00eda el fraccionamiento, pero ninguna cadena lo hab\u00eda hecho, por lo que nos agarramos de eso para posicionarlo\u201d, explica Moller, quien hoy est\u00e1 en el directorio de Fracci\u00f3n en paralelo con su rol de director ejecutivo de Algramo, por el gran crecimiento que ha tenido en los \u00faltimos a\u00f1os.\u00a0<\/span><\/p>\n
En repetidas ocasiones ha dicho que no es emprendedor; sin embargo, ha participado en dos negocios nuevos y disruptivos. \u00bfC\u00f3mo explica eso?<\/b><\/h3>\n
\u201cTiene que ver con el tema del origen. <\/span>Nunca tuve la idea o b\u00fasqueda de emprender, sino que lo hice porque me di cuenta que era la mejor forma de resolver el problema<\/b>. No me gusta el emprendimiento por el emprendimiento y siento que ya hay una cultura de emprendimiento de autoadulaci\u00f3n, pero <\/span>lo que me interesa a m\u00ed es el emprendimiento como medio<\/b>\u201d.<\/span><\/p>\n
\u00bfCu\u00e1l es la importancia de estar en la calle para resolver problemas sociales?<\/b><\/h3>\n
\u201cHoy en d\u00eda hay una falta de realidad enorme a nivel de empresarios y emprendedores. <\/span>Estamos m\u00e1s preocupados de inventar una nueva app para ir a una fiesta y no resolver los problemas que tenemos al frente<\/b>. Y eso es porque hay una desconexi\u00f3n total con la realidad chilena. (…) Algramo parte de algo s\u00faper b\u00e1sico y s\u00faper rom\u00e1ntico, que es que a la gente le sale caro comprar de a poco y esa es una de sus grandes gracias, ser as\u00ed de sencillo. Recuperamos lo que ya exist\u00eda (formato de venta), pero mejorando los sistemas de higiene y de compra, entendiendo que resuelven una problem\u00e1tica real, porque la gente lo necesita. <\/span>Es mucho m\u00e1s c\u00f3modo hacer charlas TED, juntarse con amigos y crear cosas que mi entorno requiere<\/b>. Pero no hay una salida, ni resoluci\u00f3n de problem\u00e1ticas de lo que ocurre en salud y educaci\u00f3n. El mundo del emprendimiento en Chile tiene una desconexi\u00f3n total y poca resoluci\u00f3n de una problem\u00e1tica real. <\/span>Falta hacer cosas mucho m\u00e1s sencillas, hoy estamos tratando de imitar a Silicon Valley y en realidad somos m\u00e1s cercanos a un pa\u00eds africano<\/b>, donde tenemos que resolver problemas de ese estilo\u201d.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n
\u00bfQu\u00e9 espera de Algramo para los pr\u00f3ximos 10 a\u00f1os?\u00a0<\/b><\/h3>\n
\u201cBuscamos poder <\/span>llegar a tiempo<\/b>. \u00bfQu\u00e9 significa? Que en 2030 se haya reducido la cantidad de envases y para eso decimos que nuestra meta para 2025 es tener las principales econom\u00edas del mundo m\u00e1s contaminantes. Para nosotros, lo que vemos para adelante es tener implementado este reto en nuestros partners y buscamos nuevas marcas y locales. Ojal\u00e1 sea como un est\u00e1ndar\u201d.<\/span><\/p>\n
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