Todo el mundo ha vivido situaciones vergonzosas en el trabajo que preferir\u00eda<\/b> olvidar<\/strong>. Desde terminar una gran presentaci\u00f3n frente a todo el equipo s\u00f3lo para encontrar un visible resto de comida asom\u00e1ndose entre tus dientes, hasta el fat\u00eddico momento en que descubres, tras un par de mordaces comentarios, que tu micr\u00f3fono de la videoconferencia no estaba realmente silenciado.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Sin embargo, aunque hayas jurado nunca m\u00e1s revivirlas, <\/span>todas esas an\u00e9cdotas humillantes tienen un poder secreto\u2026 si est\u00e1s dispuesto a compartirlas: <\/b>una nueva investigaci\u00f3n de la Kellogg School of Management ha demostrado que <\/span>la verg\u00fcenza act\u00faa como un est\u00edmulo para aumentar la creatividad.<\/span><\/a>\u00a0<\/span><\/p>\n Los participantes del estudio <\/span>iniciaron una lluvia de ideas relatando un momento vergonzoso vivido en el trabajo<\/b>. Como resultado, <\/span>generaron un mayor n\u00famero y una gama m\u00e1s amplia de ideas<\/b> que aquellos participantes que iniciaron su lluvia de ideas compartiendo un recuerdo que los llen\u00f3 de orgullo.\u00a0<\/span><\/p>\n Aunque suena un poco il\u00f3gico, en realidad tiene sentido: <\/span>las an\u00e9cdotas que te hacen morir de verg\u00fcenza eliminan la barrera de la autocensura. <\/b>\u00abCuando se celebra una sesi\u00f3n de lluvia de ideas, la esperanza es que la gente proponga toda suerte de ideas, sin temor a ning\u00fan tipo de juicio o evaluaci\u00f3n\u00bb, dice <\/span>Leigh Thompson<\/span><\/a>, profesora de Administraci\u00f3n y Organizaciones en la Kellogg y autora del libro <\/span>\u201cConspiraci\u00f3n creativa: las nuevas reglas de la colaboraci\u00f3n innovadora\u201d.\u00a0<\/span><\/i><\/p>\n Seg\u00fan Thompson, conseguir que la gente baje la guardia y se relaje es lo m\u00e1s dif\u00edcil de todo. Por lo mismo, <\/span>la idea de que compartir un episodio embarazoso puede desatar el genio creativo de un equipo puede ser muy atractiva<\/b>, especialmente para los y las l\u00edderes. \u00abCualquier soluci\u00f3n que encontremos <\/span>tendr\u00e1 un impacto directo en los resultados del negocio y ayudar\u00e1 a los equipos a ser m\u00e1s productivos\u00bb<\/b>, dice la experta.\u00a0<\/span><\/p>\n Thompson a menudo participa como consultora en retiros corporativos, donde ha sido testigo de primera fuente en los diversos ejercicios que pretenden romper el hielo entre las personas \u2013pero que, generalmente, provocan todo lo contrario.\u00a0<\/span><\/p>\n Con frecuencia, <\/span>las actividades de los organizadores consisten en recordar triunfos y logros, y compartirlos con los dem\u00e1s.<\/b> Y, si bien brindar estas oportunidades de vanagloriarse tal vez tenga como objetivo aumentar la confianza en s\u00ed mismos de los asistentes (despu\u00e9s de todo, la gente prefiere\u00a0<\/span>destacar sus logros y minimizar sus defectos<\/span><\/a>), a menudo <\/span>esta pr\u00e1ctica tiene un efecto inhibidor.<\/b><\/p>\n M\u00e1s tarde, \u00abcuando yo quer\u00eda que participaran en una sesi\u00f3n de lluvia de ideas, <\/span>tend\u00edan a autocensurarse, porque acababan de o\u00edr hablar de tantos grandes logros\u00bb<\/b>, dice. Thompson sospechaba que <\/span>el orgullo<\/b> de los participantes era lo que estaba obstaculizando su capacidad de pensar de manera innovadora.<\/span><\/p>\n Si el orgullo cohib\u00eda a las personas, surg\u00eda una nueva pregunta: <\/span>\u00bfpodr\u00eda existir otra emoci\u00f3n que sirviese para lo contrario, es decir, promover la innovaci\u00f3n?<\/i><\/b> Pues Thompson y sus colaboradores,\u00a0<\/span>Elizabeth Ruth Wilson<\/span><\/a>\u00a0de la Universidad de Harvard y\u00a0<\/span>Brian J. Lucas<\/span><\/a>\u00a0de la Universidad de Cornell, ambas en Estados Unidos, <\/span>decidieron que la verg\u00fcenza pod\u00eda ser la respuesta.<\/b><\/p>\n En cierto modo, la verg\u00fcenza es una elecci\u00f3n sorprendente: despu\u00e9s de todo, <\/span>tendemos a asociarla con la incompetencia y la torpeza, caracter\u00edsticas muy poco estimulantes<\/b>. Pero en investigaciones anteriores sobre la creatividad se ha observado que\u00a0<\/span>el miedo a la verg\u00fcenza<\/b><\/a>\u00a0\u2014a ser calificado de torpe e incompetente\u2014 es lo que inhibe la generaci\u00f3n de ideas, m\u00e1s que la verg\u00fcenza en s\u00ed. <\/b>Los investigadores sospechaban que<\/span>, si los participantes ventilaban sus historias vergonzosas, se les quitar\u00eda la sensaci\u00f3n de que estaban siendo juzgados y se animar\u00edan a dejarse llevar.<\/b><\/p>\n Para evaluar su hip\u00f3tesis, los investigadores idearon 2 experimentos, uno para estudiar la creatividad de los participantes cuando realizaban lluvias de ideas solos, y otro cuando lo hac\u00edan formando parte de un grupo.<\/span><\/p>\n En el primer estudio, a 111 participantes en l\u00ednea se les dijo que realizar\u00edan una tarea de generaci\u00f3n de ideas, pero que primero necesitaban hacer un ejercicio de calentamiento. A unos se les pidi\u00f3 que proporcionaran por escrito <\/span>un relato de la metedura de pata m\u00e1s vergonzosa que hubieran cometido en los \u00faltimos 6 meses<\/b>, mientras que a los otros se les pidi\u00f3 que describieran alg\u00fan logro en los \u00faltimos 6 meses del que se sintieran orgullosos.<\/span><\/p>\n A continuaci\u00f3n, los participantes se dedicaron durante 5 minutos a inventar la mayor cantidad posible de usos ins\u00f3litos para un sujetapapeles (tambi\u00e9n conocido como \u201cclip<\/span>\u201d<\/span><\/i>). Los investigadores evaluaron sus respuestas bas\u00e1ndose en <\/span>2 criterios comunes para medir la creatividad: el volumen de ideas generadas y la variedad de esas ideas<\/b>.<\/span><\/p>\n Los participantes que hab\u00edan contado una an\u00e9cdota embarazosa generaron un n\u00famero significativamente mayor de ideas que quienes describieron un momento de orgullo<\/b>. Tambi\u00e9n generaron <\/span>m\u00e1s ideas en distintas categor\u00edas<\/b>, tales como el uso de los sujetapapeles como aretes (joyer\u00eda), anclajes para tomates (jardiner\u00eda) y palitos de c\u00f3ctel no convencionales (utensilios).<\/span><\/p>\n Los investigadores tambi\u00e9n estudiaron un grupo de control, cuyos participantes tuvieron que describir su viaje al trabajo antes de realizar la tarea relacionada con los clips. Los resultados de este grupo no difirieron de los del grupo del orgullo, lo que sugiere que <\/span>la verg\u00fcenza fue lo que hizo que los participantes fueran m\u00e1s creativos de lo normal.<\/b><\/p>\n En muchos contextos empresariales las lluvias de ideas se suelen realizar en equipo. Sin embargo, ciertos estudios han demostrado que\u00a0<\/span>los equipos son menos creativos que las personas<\/span><\/a>, lo que aumenta a\u00fan m\u00e1s la utilidad de las estrategias de intervenci\u00f3n eficaces. <\/span>\u00bfPodr\u00edan las historias vergonzosas estimular tambi\u00e9n la creatividad de los equipos?<\/b><\/p>\n El segundo experimento se hizo con 93 gerentes inscritos en un programa universitario de formaci\u00f3n de ejecutivos. Los investigadores los dividieron al azar en equipos de tres personas, con instrucciones para que la mitad compartiera un momento embarazoso vivido en los \u00faltimos 6 meses y, la otra mitad, un momento de orgullo.<\/span><\/p>\n Entre los grupos que hablaron de historias vergonzosas, \u00abcon frecuencia se planteaba la cuesti\u00f3n de qui\u00e9n ser\u00eda el primero\u00bb, dice Thompson. \u00abPor \u00faltimo, una persona contaba una historia e inevitablemente se produc\u00eda lo que yo llamo <\/span>una risa comunal. No se r\u00eden de la persona. Se r\u00eden y dicen<\/b>: ‘Dios m\u00edo, yo he hecho m\u00e1s o menos lo mismo’<\/i><\/b> o <\/b>‘me identifico contigo’<\/i><\/b>\u00ab.<\/b><\/p>\n Terminado el ejercicio para romper el hielo, se pidi\u00f3 a los grupos que inventaran usos orginiales para una caja de cart\u00f3n. Los resultados fueron claros: los equipos que compartieron historias embarazosas generaron un 26% m\u00e1s de ideas que los grupos que compartieron historias de orgullo.<\/span><\/p>\n \u00abUno de los grandes hallazgos de la bibliograf\u00eda sobre la creatividad y la innovaci\u00f3n es que lo ideal es contar con muchas ideas con las que jugar\u00bb, dice Thompson. <\/span>\u00abSi un grupo tiene casi un 30% m\u00e1s de ideas que otro, sencillamente tiene mucha m\u00e1s le\u00f1a para alimentar el fuego\u00bb. <\/b>Los equipos que intercambiaron historias embarazosas tambi\u00e9n generaron una gama m\u00e1s amplia de ideas, que abarcaron un 15% m\u00e1s de categor\u00edas.<\/span><\/p>\n A medida que m\u00e1s y m\u00e1s organizaciones adoptan la forma de pensar del mundo del dise\u00f1o -la cual exige que\u00a0<\/span>todo el mundo se sienta c\u00f3modo aportando nuevas ideas<\/span><\/a>– el hallazgo de Thompson y sus investigadores podr\u00eda ayudar a los gerentes a estimular la imprescindible creatividad de sus equipos.\u00a0<\/span><\/p>\n La experta recomienda que los directivos consideren comenzar sus sesiones con el ejercicio de la an\u00e9cdota embarazosa. Esto no s\u00f3lo promueve la generaci\u00f3n de ideas, sino que <\/span>capta inmediatamente la atenci\u00f3n de los participantes.<\/b> \u00abAutom\u00e1ticamente, <\/span>la gente empieza a escuchar y a interesarse cada vez m\u00e1s\u00bb,<\/b> dice. \u00abHay una imperiosa necesidad de permitir que [el narrador] termine, porque las historias humanas nunca son aburridas\u00bb.<\/span><\/p>\n Seg\u00fan Thompson, la clave para sacar el m\u00e1ximo provecho del ejercicio es que la gente <\/span>comparta sus historias recientes<\/b>, <\/span>para que no piensen para s\u00ed mismos: <\/b>\u00abBueno, pero ahora soy una persona distinta\u00bb<\/i><\/b>,<\/b> dice Thompson.<\/span><\/p>\n Desde luego, el ejercicio no es id\u00f3neo para todas las situaciones<\/b>. Si un equipo est\u00e1 ejecutando una misi\u00f3n t\u00e1ctica, como puede ser la elaboraci\u00f3n de un informe financiero, o de resoluci\u00f3n de problemas, como un control de da\u00f1os, no es el momento de sacar a relucir historias embarazosas.\u00a0<\/span><\/p>\n \u00ab<\/span>Los l\u00edderes m\u00e1s eficaces y los equipos y las empresas m\u00e1s efectivos son en realidad los que saben ejecutar distintos tipos de jugadas seg\u00fan la naturaleza del reto<\/b>\u00ab, dice la investigadora. Pero cuando llega el momento de promover la creatividad y la innovaci\u00f3n y los empleados comienzan a compartir sus an\u00e9cdotas, <\/span>los gerentes deben corresponder de la misma manera<\/b>. \u00abSi alguien se pone en evidencia a s\u00ed mismo hablando de un episodio embarazoso, <\/span>es preciso brindarle apoyo\u00bb,<\/b> dice Thompson. <\/span>\u00abBasta con decir<\/b>: ‘Ah, pues yo tambi\u00e9n tengo una historia que contarte’<\/i><\/b>\u00ab.<\/b><\/p>\n No se sabe con precisi\u00f3n por qu\u00e9 el hecho de contar historias vergonzosas redunda en una mayor producci\u00f3n de ideas. La hip\u00f3tesis de los investigadores es que tal vez reduzca el temor de enfrentarse a futuras situaciones embarazosas y que, de esta manera, promueva el rendimiento, aunque tambi\u00e9n es posible que <\/span>los dem\u00e1s en el grupo sientan m\u00e1s simpat\u00eda por quienes revelan sus defectos y esto produzca m\u00e1s confianza y un mejor rendimiento.<\/b><\/p>\n Sea la raz\u00f3n que sea, quiz\u00e1s ha llegado el momento de dejar de esconderte. En la pr\u00f3xima reuni\u00f3n, saca a relucir alguna de tus an\u00e9cdotas m\u00e1s memorables, desde el pedacito de espinaca en los dientes hasta los comentarios sin filtros que dijiste cuando pensabas que el micr\u00f3fono estaba apagado. S\u00ed, ser\u00e1 un poco vergonzoso, pero la din\u00e1mica creativa de tu equipo lo agradecer\u00e1. <\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.29.3″ text_font_size=\u00bb13px\u00bb text_line_height=\u00bb0.6em\u00bb custom_margin=\u00bb-15px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb34px|||||\u00bb text_font_size_phone=\u00bb11px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.0.0.1″]<\/p>\n Por Equipo Espacio Mutuo<\/strong><\/p>\n Mutual de Seguridad<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3″ background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.1″][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale_linked=\u00bboff\u00bb transform_translate=\u00bb-4px|10px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb5px|0px|5px|0px|false|true\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb animation_duration=\u00bb500ms\u00bb border_radii=\u00bboff||||\u00bb border_color_all=\u00bb#cde002″ border_width_top=\u00bb1px\u00bb border_color_top=\u00bb#e09900″ border_style_top=\u00bbdotted\u00bb border_width_bottom=\u00bb1px\u00bb border_color_bottom=\u00bb#e09900″ border_style_bottom=\u00bbdotted\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0″][et_pb_code admin_label=\u00bbRating Art\u00edculo\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale=\u00bb110%|110%\u00bb transform_translate=\u00bb424px|5px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0.0″]Eval\u00faa este art\u00edculo <\/a> MORIR DE VERG\u00dcENZA, VIVIR DE CREATIVIDAD<\/b><\/h3>\n
C\u00f3mo (NO) aumentar la creatividad grupal<\/b><\/h3>\n
\u00bfPUEDE SER LA VERG\u00dcENZA LA LLAVE DE LA CREATIVIDAD?<\/b><\/h3>\n
CREATIVIDAD INDIVIDUAL: \u00bfQU\u00c9 TE IMAGINAS CON UN CLIP?<\/b><\/h3>\n
VERG\u00dcENZA COLECTIVA, CREATIVIDAD GRUPAL<\/b><\/h3>\n
SABER CU\u00c1NDO ROMPER EL HIELO<\/b><\/h3>\n
![\"\"](\"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Imagen-equipo.png\")
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