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\nDurante el 2020 la poblaci\u00f3n mundial se vio sorprendida por el brote de Covid-19, virus desconocido para todos y que ha vulnerando hasta a los pa\u00edses m\u00e1s avanzados en materia sanitaria. Los diferentes gobiernos se han enfocado en medidas para prevenir los contagios y una de ellas es la <\/span>cuarentena<\/b>. Sin embargo, <\/span>es la que m\u00e1s preocupaci\u00f3n ha causado entre los profesionales de la salud mental<\/b> porque ha sacado a la luz un gran tema: bienestar mental. As\u00ed lo demuestran las cifras entregadas por la Organizaci\u00f3n Mundial de la Salud (OMS), exponiendo que dutante el mes de junio el 40% de la poblaci\u00f3n experiment\u00f3 s\u00edntomas leves de ansiedad y el 23% de depresi\u00f3n como consecuencia del aislamiento social. <\/span>\u00bfQu\u00e9 podemos hacer como sociedad para enfrentar estos n\u00fameros?<\/b><\/p>\n<\/blockquote>\n
Adaptarse a trabajar de manera virtual en casa, con la familia, en espacios reducidos, con las preocupaciones dom\u00e9sticas y sin ver a otras personas de manera presencial no ha sido tarea f\u00e1cil para nadie y m\u00e1s a\u00fan cuando se suma el cumplimiento de normas sanitarias, permisos, prohibiciones y el informe diario de nuevos contagios en medio de la pandemia. <\/span>Esto ha dado como resultado innumerables cuadros de estr\u00e9s, angustia y\/o ansiedad en los trabajadores de todo el mundo<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n
Para muchas empresas la salud ha pasado a ser una prioridad, tanto a nivel f\u00edsico como psicol\u00f3gico, tomando cartas en el asunto y entregando herramientas al servicio de sus colaboradores para hacer m\u00e1s llevadero el d\u00eda a d\u00eda, acompa\u00f1\u00e1ndolos en estos tiempos dif\u00edciles como una forma de retribuir el gran trabajo que ejercen a diario. Tal es el caso de Hortifrut, compa\u00f1\u00eda multinacional de exportaci\u00f3n y producci\u00f3n de berries a nivel mundial, que <\/span>en medio de las dificultades vio la oportunidad de acercamiento con sus colaboradores facilitando canales que van en su directa ayuda<\/b>.<\/span><\/p>\n
\u201cEn esta situaci\u00f3n adversa hemos sacado grandes lecciones: <\/span>la capacidad de adaptaci\u00f3n<\/b> de los equipos; <\/span>la confianza<\/b> entre colaboradores y hacia Hortifrut; <\/span>empat\u00eda<\/b> del grupo humano con el que trabajamos; <\/span>potenciar con m\u00e1s fuerza la digitalizaci\u00f3n<\/b> y que el <\/span>balance entre vida personal y laboral<\/b> sea posible\u201d, destaca Carmen Paz L\u00f3pez, subgerente de Recursos Humanos y Sustentabilidad de Hortifrut Corporativo.<\/span><\/p>\n
\u00bfCU\u00c1LES SON LAS INICIATIVAS QUE HORTIFRUT EST\u00c1 PONIENDO EN MARCHA PARA EL CUIDADO DE SUS EQUIPOS?<\/b><\/h3>\n
Programa de salud mental PAZ<\/b>: se ha puesto a disposici\u00f3n de los colaboradores y familiares apoyo psicol\u00f3gico telef\u00f3nico y an\u00f3nimo 24×7 orientado a dar atenci\u00f3n en situaciones de crisis y a nivel preventivo, fomentando el autocuidado y la detecci\u00f3n precoz de indicadores de alerta. Esta iniciativa est\u00e1 vigente en Chile, M\u00e9xico y Per\u00fa.<\/span><\/p>\n
App de bienestar PAZ<\/b>: se trata de una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil en donde se encuentran consejos de auto cuidado y manejo del estr\u00e9s, entre otros.<\/span><\/p>\n
Webinars<\/b>: invitaci\u00f3n a participar de una instancia colaborativa con expertos en diferentes temas como: gesti\u00f3n el tiempo, manejo del estr\u00e9s, importancia de balance entre vida personal y laboral, aprendizaje v\u00eda remota y pr\u00e1ctica de yoga, entre otros.<\/span><\/p>\n
Emailings<\/b>: env\u00edo de informaci\u00f3n como forma de contribuir al trabajo saludable y con el fin de mantener\u00a0 al tanto a los colaboradores respecto a las actualizaciones en protocolos de manejo de\u00a0 casos\u00a0 sospechosos y\u00a0 positivos de Covid-19, adem\u00e1s de otras medidas para el autocuidado f\u00edsico y emocional.<\/span><\/p>\n
Manuales y protocolos colaboradores<\/b>: material informativo asociado al manejo que se debe tener respecto de los casos sospechosos de Covid-19 y positivos.<\/span><\/p>\n
Manuales y protocolos para l\u00edderes<\/b>: iniciativa pensada especialmente para l\u00edderes de equipos, para que cuenten con el material necesario y sepan c\u00f3mo actuar en su rol en casos de crisis, recordando que ser\u00e1n los primeros en estar en contacto con sus equipos brindando informaci\u00f3n y apoyo.<\/span><\/p>\n
C\u00e1psulas audiovisuales de pausas activas<\/b>: como una forma de colaborar con los descansos necesarios en horario laboral, Hortifrut env\u00eda dos veces por semana videos que contribuyen a la pausa activa, es decir, para mejorar postura, tips de respiraci\u00f3n y otros.<\/span><\/p>\n
Berry Connect<\/b>: plataforma digital de gesti\u00f3n de Recursos Humanos, orientada a potenciar la autogesti\u00f3n de los colaboradores en solicitudes como vacaciones, beneficios, entre otras.<\/span><\/p>\n
Cuenta adem\u00e1s con dos m\u00f3dulos atingentes a potenciar el acercamiento a los colaboradores:<\/span><\/p>\n
<\/b><\/p>\n
\n
- Hortifrut University<\/strong>:<\/strong> <\/span>plataforma interna de capacitaci\u00f3n en formato de e-learning lanzado el a\u00f1o 2019 y potenciado debido a la emergencia sanitaria. Los colaboradores est\u00e1n en constante actualizaci\u00f3n en tem\u00e1ticas de inter\u00e9s.<\/span><\/b><\/li>\n<\/ul>\n
\n
- JAM<\/strong>:<\/strong> red social corporativa interna que mantiene informados a todos los integrantes de la compa\u00f1\u00eda en lo que tiene relaci\u00f3n con producci\u00f3n, innovaci\u00f3n, comunicaci\u00f3n interna, permitiendo una comunicaci\u00f3n bidireccional, al instante y trabajo colaborativo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n
Estas son algunas de las acciones que Hortifrut ha aplicado y potenciado durante la pandemia sin dejar de lado la importancia de mantenerlos informados por otros canales alternativos, tal como comenta la subgerenta, \u201c<\/span>hemos incluido infografias explicativas en los distintos espacios de trabajo, adem\u00e1s de charlas con nuestros prevencionistas de riesgo y la comunicaci\u00f3n directa con las jefaturas, porque tenemos la gran responsabilidad de mantener a nuestros colaboradores siempre comunicados e informados, hemos medido la percepci\u00f3n a trav\u00e9s de encuestas, que avalan que estamos haciendo una buena gesti\u00f3n, pero siempre podemos mejorar<\/b>\u201d.<\/span><\/p>\n
Pese a que el virus contin\u00faa presente, es posible seguir la marcha adapt\u00e1ndose a esta nueva normalidad, siguiendo las medidas y manteniendo informados a los colaboradores, trabajando permanentemente en la contribuci\u00f3n del autocuidado y bienestar de los equipos<\/b>. \u201cParte de nuestra labor es acompa\u00f1ar a nuestros colaboradores durante los tiempos dif\u00edciles y gestionar acciones que permitan un buen desenvolvimiento en lo laboral pero tambi\u00e9n con las medidas de autocuidado que promuevan su bienestar\u201d, concluye Carmen Paz.<\/p>\n
<\/p>\n
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