{"id":5292,"date":"2021-01-16T10:24:49","date_gmt":"2021-01-16T13:24:49","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=5292"},"modified":"2021-01-16T10:30:23","modified_gmt":"2021-01-16T13:30:23","slug":"debemos-aprender-a-pedir-ayuda-en-el-trabajo-las-personas-pueden-ser-mas-generosas-de-lo-que-creemos","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/el-valor-de-vincularse\/debemos-aprender-a-pedir-ayuda-en-el-trabajo-las-personas-pueden-ser-mas-generosas-de-lo-que-creemos\/","title":{"rendered":"Debemos aprender a pedir ayuda en el trabajo: las personas pueden ser m\u00e1s generosas de lo que creemos"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; custom_margin=\u00bb||-50px||false|false\u00bb custom_margin_phone=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb custom_padding=\u00bb11px||0px||false|false\u00bb fb_built=\u00bb1&#8243; _i=\u00bb0&#8243; _address=\u00bb0&#8243;][et_pb_row column_structure=\u00bb1_3,1_3,1_3&#8243; 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Y si bien es una lecci\u00f3n muy valiosa, conocer los l\u00edmites de tu generosidad y <\/span><b>estar dispuesto a pedir la ayuda que necesitas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es un aprendizaje igual de importante. A veces, todo lo que tienes que hacer es preguntar\u2026 Tanto as\u00ed, que el doctor Wayne Baker <\/span><a href=\"http:\/\/www.amazon.com\/gp\/product\/1984825925?ie=UTF8&amp;tag=gregooscicen-20&amp;linkCode=as2&amp;camp=1789&amp;creative=9325&amp;creativeASIN=1984825925\"><span style=\"font-weight: 400;\">escribi\u00f3 un libro con ese t\u00edtulo<\/span><\/a> <span style=\"font-weight: 400;\">(\u201cTodo lo que tienes que hacer es preguntar\u201d).\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seg\u00fan su investigaci\u00f3n, la mayor\u00eda de las personas entran a una singular categor\u00eda en el trabajo: son colegas excesivamente generosos. Aunque suena como una cualidad y no como un defecto, <\/span><b>brindar ayuda a los dem\u00e1s, pero no pedir lo que uno mismo necesita puede tener consecuencias negativas en el desempe\u00f1o laboral <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u2013 incluso terminando en <\/span><a href=\"https:\/\/greatergood.berkeley.edu\/article\/item\/how_to_overcome_your_reluctance_to_ask_for_help_at_work\"><span style=\"font-weight: 400;\">renuncias innecesarias<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El problema es as\u00ed: <\/span><b>si eres tan generoso que terminas exhausto, est\u00e1s agotando tu energ\u00eda, tus recursos y tu capacidad de cumplir con tus propios compromisos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Y si adem\u00e1s -por si fuera poco- no pides la ayuda que necesitas, est\u00e1s desperdiciando las respuestas y los recursos que la gente con gusto compartir\u00eda contigo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b><i>\u00bfLa soluci\u00f3n?<\/i><\/b><b> Simple: aprender a pedir ayuda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cuando buscamos ayuda -ya sea como individuo, equipo u organizaci\u00f3n- <\/span><b>somos mejores en el aprendizaje y la resoluci\u00f3n de problemas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013m\u00e1s creativos, m\u00e1s eficientes, m\u00e1s satisfechos con lo que hacemos; menos estresados y agotados. Parecen matem\u00e1ticas sencillas y, sin embargo, resulta complicado para gran parte de los empleados y empleadas de hoy en d\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><b>LOS OBST\u00c1CULOS DE PEDIR AYUDA<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque no lo creas, la clave no es recordarle a la gente que sea solidaria \u2013 <\/span><b>te sorprender\u00eda lo generosas que son las personas al momento de prestar ayuda a los dem\u00e1s<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El problema es otro: <\/span><b>a las personas les resulta dif\u00edcil pedir la ayuda que requieren.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En el trabajo, las personas tienden a esperar hasta su \u00faltimo aliento para pedir la colaboraci\u00f3n de sus colegas. <\/span><b><i>\u00bfPor qu\u00e9 pasa esto?<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>1. Somos demasiado autosuficientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Tener confianza en tu capacidad para hacer las cosas por s\u00ed solo es motivador, pero quiz\u00e1s est\u00e1s yendo demasiado lejos. A menudo, podemos ser mucho m\u00e1s eficientes y creativos si buscamos y pedimos aportes de otras personas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>2. No queremos parecer d\u00e9biles, ignorantes o incompetentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Vemos en pedir ayuda un signo de debilidad, pero es nuestro deber cuestionar esa creencia. Las investigaciones sugieren que, siempre que hagas una solicitud racional, la gente pensar\u00e1 que eres incluso m\u00e1s competente, no menos.<\/span><\/p>\n<p><b>3. Carecemos de seguridad psicol\u00f3gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. La seguridad psicol\u00f3gica significa que el lugar de trabajo es un espacio seguro para lo que Amy Edmonson denomina \u00abtoma de riesgos interpersonales\u00bb. Eso significa que las personas se sienten seguras para hablar, admitir errores y pedir ayuda. Es mucho m\u00e1s f\u00e1cil preguntar si alguien puede ayudarte si no tienes miedo de que te ridiculicen o te critiquen por hacerlo.<\/span><\/p>\n<p><b>4. Asumimos que nadie puede ayudarnos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sin embargo, numerosos estudios demuestran que la <\/span><a href=\"https:\/\/www.gsb.stanford.edu\/faculty-research\/publications\/if-you-need-help-just-ask-underestimating-compliance-direct-requests?pid=\"><span style=\"font-weight: 400;\">mayor\u00eda de las personas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, incluso los extra\u00f1os, est\u00e1n dispuestas a ayudar\u2026 pero tienes que preguntarles. No pueden ayudarte si no saben lo que necesitas.<\/span><\/p>\n<p><b>5. No creemos que nos hayamos ganado el privilegio de pedir ayuda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Creemos -equivocadamente, claro- que hay que ayudar a los dem\u00e1s para ganarse el derecho de que nos devuelvan el favor. Pero si todos esperaran brindar ayuda antes de poder recibirla, no pasar\u00eda nada. Las solicitudes de ayuda impulsan el ciclo de dar-recibir. A corto plazo, puedes pedir m\u00e1s de lo que das. El objetivo a largo plazo es ser tan generoso como lo han sido los dem\u00e1s contigo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>6. No queremos parecer ego\u00edstas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mientras ayudes a los dem\u00e1s tanto como pidas lo que necesitas, todo estar\u00e1 bien. Si tienes dificultades para pedir, busca oportunidades para ayudar. Y recuerda: pedir lo que necesitas es una fortaleza, no una debilidad.<\/span><\/p>\n<h3><b>C\u00d3MO PEDIR AYUDA (DE MANERA CONSIDERADA)<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra gran raz\u00f3n por la que las personas no piden ayuda es porque <\/span><b>no saben qu\u00e9 pedir, o c\u00f3mo pedirlo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A lo largo de a\u00f1os de investigaci\u00f3n, consultor\u00eda y ense\u00f1anza, se han desarrollado una serie de pr\u00e1cticas y pautas para ayudar con este problema.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>1. DESCIFRA TU OBJETIVO<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Date el tiempo para prepararte cuidadosamente y <\/span><b>pensar en lo que est\u00e1s tratando de lograr o en la meta que est\u00e1s tratando de alcanzar.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una vez que sepas exactamente qu\u00e9 es eso, <\/span><b>puedes averiguar qu\u00e9 recurso particular necesitas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Aqu\u00ed, te conviene pensar de manera amplia: lo que buscas puede ser informaci\u00f3n, recursos financieros, una conexi\u00f3n, consejos de expertos, recomendaciones, voluntarios, materiales o cualquier otra cosa que necesites.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ganar claridad en tus deseos, intenta <\/span><a href=\"https:\/\/positiveorgs.bus.umich.edu\/wp-content\/uploads\/Quick-Start-Method-from-ALL-YOU-HAVE-TO-DO-IS-ASK-by-Wayne-Baker.pdf\"><span style=\"font-weight: 400;\">completar estas oraciones<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Actualmente estoy trabajando en &#8230; y me vendr\u00eda bien ayuda para &#8230;<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Estoy luchando por &#8230; y me beneficiar\u00eda de &#8230;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Mi mayor esperanza es &#8230; y necesito &#8230;<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al hacerlo, <\/span><b>tendr\u00e1s una idea concreta de lo que est\u00e1s tratando de lograr, por qu\u00e9 y los recursos que necesitas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Y qui\u00e9n sabe, completar estas declaraciones puede llegar a convertirse en una pr\u00e1ctica diaria de tu rutina laboral.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>2. S\u00c9 INTELIGENTE (\u201cSMART\u201d)<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para realizar una solicitud eficaz y poderosa, <\/span><b>sigue los criterios SMART (\u201cinteligente\u201d en ingl\u00e9s):<\/b><\/p>\n<p><b><i>Espec\u00edfico (\u201cspecific\u201d).<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pedir algo espec\u00edfico provoca que las personas recuerden lo que saben y a qui\u00e9n conocen. Una solicitud general no lo hace. Cuanto m\u00e1s espec\u00edfica sea tu solicitud, m\u00e1s eficaz ser\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Significativo (\u201cmeaningful\u201d).<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Incluye por qu\u00e9 realizas esta solicitud. La gente suele omitir esto, pero es la parte m\u00e1s importante de los criterios SMART. <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfPor qu\u00e9 necesitas ese recurso en particular? \u00bfQu\u00e9 est\u00e1s intentando lograr? <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">Sup\u00f3n, por ejemplo, que dijiste simplemente: \u00abNecesito algunos voluntarios para revisar un informe por m\u00ed\u00bb. Esto no indica por qu\u00e9 la solicitud es importante y significativa. Una solicitud m\u00e1s s\u00f3lida ser\u00eda: \u201cEstoy desarrollando un informe del trimestral para el equipo de gesti\u00f3n. El objetivo es proporcionar m\u00e9tricas precisas, oportunas y procesables sobre nuestro progreso. Necesito de 3 a 5 personas que puedan dedicar aproximadamente una hora a revisar el nuevo informe y proporcionar comentarios en los pr\u00f3ximos 5 d\u00edas h\u00e1biles. \u00bfSer\u00edas voluntario?\u201d.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Acci\u00f3n (\u201caction\u201d).<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pide que se realice algo, en lugar de replantear tu objetivo o el por qu\u00e9 de tu solicitud. En el ejemplo anterior, la acci\u00f3n consiste en personas que se ofrecen como voluntarias y luego revisan y brindan comentarios. El simple hecho de decir <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">\u201cNecesito que algunos voluntarios revisen un informe por m\u00ed\u201d <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">no proporciona suficiente informaci\u00f3n sobre las acciones necesarias.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Realista (\u201crealistic\u201d).<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Est\u00e1 bien que las personas que hagan solicitudes exageradas, pero deben estar dentro del \u00e1mbito de las posibilidades.<\/span><\/p>\n<p><b><i>Tiempo (\u201ctime\u201d).<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mencionar una fecha l\u00edmite espec\u00edfica es mucho mejor que una general. Si tu solicitud es urgente, dilo. La urgencia motivar\u00e1 a la gente a responder.<\/span><\/p>\n<h3><b>PREG\u00daNTALE A LA GENTE CORRECTA<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando necesitamos ayuda, tendemos a pensar en las mismas personas: el jefe o compa\u00f1ero de trabajo, nuestros amigos o alguien de nuestra familia o comunidad local. <\/span><b>Pero es \u00fatil pensar m\u00e1s all\u00e1 de los \u201csospechosos de siempre\u201d.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En lugar de preguntarle a alguien que pueda tener el recurso que necesitas, puedes preguntarle a <\/span><b>alguien que conozca a otra persona que tenga el recurso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 ll\u00e1malo <\/span><b><i>\u00abel m\u00e9todo de dos pasos\u00bb<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Incluso si no sabes qui\u00e9n es el experto, es posible que conozcas a alguien que probablemente s\u00ed lo sepa \u2013 el m\u00e9todo de dos pasos <\/span><b>ampl\u00eda tu alcance<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro grupo de personas que a menudo pasamos por alto son los <\/span><b>\u201clazos dormidos\u201d,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> aquellas relaciones que tuvimos en el pasado. Podemos ser reacios a pedir ayuda y asistencia a un lazo inactivo porque creemos que no ser\u00edan receptivos\u2026 pero <\/span><a href=\"https:\/\/pubsonline.informs.org\/doi\/abs\/10.1287\/orsc.1100.0576?journalCode=orsc\"><span style=\"font-weight: 400;\">la investigaci\u00f3n<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> sugiere que <\/span><b>nuestras conexiones inactivas est\u00e1n encantadas de saber de nosotros y quieren ayudar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Estos contactos son fuentes importantes de ayuda porque nuestras vidas han ido en diferentes direcciones, y ahora saben cosas y conocen a personas que son muy diferentes de lo que nosotros conocemos.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes <\/span><b>transmitir tu solicitud a una comunidad muy grande mediante el uso de las redes sociales o una aplicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><a href=\"https:\/\/giveandtakeinc.com\/givitas\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Givitas<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, desarrollada para brindar un lugar seguro para que las personas pidan y brinden ayuda, consejos, informaci\u00f3n y conocimiento. Varias comunidades de Givitas de acceso abierto est\u00e1n disponibles para que cualquiera pueda unirse.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entonces, \u00bfes recomendable dar hasta que duela? Quiz\u00e1s sea mejor dar que recibir, pero para ser realmente eficiente y productivo en el trabajo, <\/span><b>la soluci\u00f3n es un equilibrio perfecto: dar <\/b><b><i>y <\/i><\/b><b>recibir ayuda por igual.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Despu\u00e9s de todo, no se da sin recibir, y es la pregunta inicial la que impulsa todo el ciclo. <\/span><b>Pedir, dar y recibir hacen girar la rueda de la reciprocidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00bfQu\u00e9 esperas?<\/span><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; text_font_size=\u00bb13px\u00bb text_line_height=\u00bb0.6em\u00bb custom_margin=\u00bb-15px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb34px|||||\u00bb text_font_size_phone=\u00bb11px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb1&#8243; _address=\u00bb4.0.0.1&#8243;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-608 alignnone size-full\" src=\"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Imagen-equipo.png\" alt=\"\" width=\"91\" height=\"88\" \/><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Por Equipo Espacio Mutuo<\/strong><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><em>Mutual de Seguridad<\/em><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb _i=\u00bb1&#8243; _address=\u00bb4.1&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; transform_scale_linked=\u00bboff\u00bb transform_translate=\u00bb-4px|10px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb5px|0px|5px|0px|false|true\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb animation_duration=\u00bb500ms\u00bb border_radii=\u00bboff||||\u00bb border_color_all=\u00bb#cde002&#8243; border_width_top=\u00bb1px\u00bb border_color_top=\u00bb#e09900&#8243; border_style_top=\u00bbdotted\u00bb border_width_bottom=\u00bb1px\u00bb border_color_bottom=\u00bb#e09900&#8243; border_style_bottom=\u00bbdotted\u00bb _i=\u00bb0&#8243; _address=\u00bb4.1.0&#8243;][et_pb_code admin_label=\u00bbRating Art\u00edculo\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; transform_scale=\u00bb110%|110%\u00bb transform_translate=\u00bb424px|5px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; _i=\u00bb0&#8243; _address=\u00bb4.1.0.0&#8243;]<a class=\"typeform-share button\" href=\"https:\/\/singularmktg.typeform.com\/to\/COMq1XCs#art=310\" data-mode=\"drawer_right\" style=\"display:inline-block;text-decoration:none;background-color:#CDE002;color:white;cursor:pointer;font-family:Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:20px;line-height:50px;text-align:center;margin:0;height:50px;padding:0px 33px;border-radius:12px;max-width:100%;white-space:nowrap;overflow:hidden;text-overflow:ellipsis;font-weight:bold;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale;\" data-hide-headers=true data-hide-footer=true data-submit-close-delay=\"2\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Eval\u00faa este art\u00edculo <\/a> <script> (function() { var qs,js,q,s,d=document, gi=d.getElementById, ce=d.createElement, gt=d.getElementsByTagName, id=\"typef_orm_share\", b=\"https:\/\/embed.typeform.com\/\"; if(!gi.call(d,id)){ js=ce.call(d,\"script\"); js.id=id; js.src=b+\"embed.js\"; q=gt.call(d,\"script\")[0]; q.parentNode.insertBefore(js,q) } })() <\/script>[\/et_pb_code][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; _i=\u00bb2&#8243; _address=\u00bb4.2&#8243;][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; custom_padding_phone=\u00bb40px||||false|false\u00bb custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb0&#8243; _address=\u00bb4.2.0&#8243;][et_pb_posts_carousel_agsdcm category_id=\u00bb25&#8243; max_title_characters=\u00bb150&#8243; heading_style=\u00bbcustom\u00bb heading_primary=\u00bb\u00daltimos Art\u00edculos\u00bb heading_sub=\u00bbEl Valor de Vincularse\u00bb posts_filter_any=\u00bbon\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3&#8243; header_font=\u00bbMontserrat||||||||\u00bb header_text_color=\u00bb#757575&#8243; header_font_size=\u00bb19px\u00bb subheader_text_color=\u00bb#828282&#8243; title_font=\u00bbMontserrat|700|||||||\u00bb title_text_color=\u00bb#acc601&#8243; border_color_all=\u00bb#cde002&#8243; _i=\u00bb0&#8243; _address=\u00bb4.2.0.0&#8243;][\/et_pb_posts_carousel_agsdcm][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u201cHay que dar hasta que duela\u201d, dec\u00eda el Padre Hurtado. Y si bien es una lecci\u00f3n muy valiosa, conocer los l\u00edmites de tu generosidad y estar dispuesto a pedir la ayuda que necesitas es un aprendizaje igual de importante. 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