{"id":5313,"date":"2021-01-16T10:49:25","date_gmt":"2021-01-16T13:49:25","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=5313"},"modified":"2021-01-16T10:53:55","modified_gmt":"2021-01-16T13:53:55","slug":"denuncias-laborales-y-fiscalizacion-en-pandemia-la-relevancia-del-cuidado-y-proteccion-a-los-trabajadores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/empresas-que-cambian\/denuncias-laborales-y-fiscalizacion-en-pandemia-la-relevancia-del-cuidado-y-proteccion-a-los-trabajadores\/","title":{"rendered":"Denuncias laborales y fiscalizaci\u00f3n en pandemia: la relevancia del cuidado y protecci\u00f3n a los trabajadores"},"content":{"rendered":"

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Tu Asesor Legal<\/h2>\n

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Contenido de expertos en colaboraci\u00f3n con Espacio Mutuo<\/h3>\n

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Recientemente la Direcci\u00f3n del Trabajo entreg\u00f3 relevante informaci\u00f3n acerca del n\u00famero de denuncias que presentaron trabajadores durante el a\u00f1o 2020 ante la misma entidad administrativa, se\u00f1al\u00e1ndose que, de un total de 55.311 denuncias, 34.300 fueron presentadas directamente por trabajadores y trabajadoras, a diferencia de lo ocurrido en el a\u00f1o 2019 en que el n\u00famero de denuncia fue notoriamente superior, alcanzando un total de 28.601 reclamos en el caso de las trabajadoras y \u00a025.399 por parte de trabajadores.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Conforme lo anterior, seguramente la situaci\u00f3n de pandemia originada por enfermedad de Covid 19 tuvo un efecto directo en este n\u00famero a pesar de los esfuerzos de la Direcci\u00f3n del Trabajo para mantener plataformas remotas de denuncia durante este dif\u00edcil per\u00edodo.<\/span><\/p>\n

En efecto, apenas se decret\u00f3 el estado de excepci\u00f3n, la Direcci\u00f3n del Trabajo emiti\u00f3 la Orden de Servicio N.\u00b0 1 de fecha 16 de marzo de 2020 que estableci\u00f3 una modalidad flexible de la organizaci\u00f3n del trabajo para los funcionarios y funcionarias de sus dependencias, impartiendo adem\u00e1s instrucciones sobre medidas de resguardo, atendido el brote de coronavirus (Covid-19). As\u00ed, y en lo que respecta a la recepci\u00f3n de denuncias y dem\u00e1s aspectos a considerar acerca de la atenci\u00f3n de usuarios, se se\u00f1al\u00f3 en t\u00e9rminos generales lo siguiente:<\/span><\/p>\n

1. La atenci\u00f3n de usuarios se efectuar\u00e1 de manera limitada, privilegi\u00e1ndose la entrega de formularios a efectos de ser completados por los mismos, para su entrega inmediata o bien, a trav\u00e9s de correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

2. Las fiscalizaciones deber\u00e1n- en lo posible- hacerse de manera remota, y las nuevas denuncias, deber\u00e1n ser ingresadas a trav\u00e9s de la p\u00e1gina web del servicio.<\/p>\n

Respecto de los tr\u00e1mites de reclamo y conciliaci\u00f3n tambi\u00e9n se propender\u00e1 a la tramitaci\u00f3n v\u00eda remota, y si excepcionalmente se requiere que este sea presencial, se tomar\u00e1n las medidas pertinentes.<\/p>\n

De esta manera, si bien la regla general es que las denuncias se recib\u00edan en plataformas y dem\u00e1s canales habilitados seguramente muchas investigaciones no pudieron concretarse por la imposibilidad de ingresar a las empresas, ya sea que sea porque se encontraban cerradas por orden de autoridad (por encontrarse en cuarentena, por ejemplo) o bien, por decisi\u00f3n de propio empleador, cuesti\u00f3n que ciertamente pudo dificultar la investigaci\u00f3n de hechos relacionados con materias de higiene y seguridad de los trabajadores, y consecuencialmente con protecci\u00f3n de los trabajadores<\/span><\/p>\n

Adem\u00e1s de lo anterior, por su naturaleza, las materias de higiene y seguridad de los trabajadores- especialmente en temas ligados a enfermedad de Covid 19- y alg\u00fan tipo de denuncia por vulneraci\u00f3n de derechos fundamentales, no resultan ser compatibles con una fiscalizaci\u00f3n de tipo remota, lo que explica entonces el por qu\u00e9 muchas de las cuestiones ligadas a estas materias se abocaron directamente en tribunales del trabajo mediante procedimiento de tutelas de derechos fundamentales, por ejemplo.<\/span><\/p>\n

Es por lo anterior, que para evitar contingencias relativas a estas materias resulta primordial que los empleadores tomen las medidas adecuadas en pos de la protecci\u00f3n de la vida y salud de trabajadores, -cuesti\u00f3n que emana adem\u00e1s como un deber establecido en el propio C\u00f3digo del Trabajo- y a su vez, tambi\u00e9n es esencial el autocuidado de parte de los propios trabajadores, en este complicado estado de la pandemia.<\/p>\n

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Jocelyn Aros<\/strong> | Asociada Senior AZ\u00a0\u00a0 <\/span><\/p>\n

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Jorge Arredondo<\/strong> | Socio AZ<\/span><\/p>\n

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