{"id":5361,"date":"2021-01-25T14:33:48","date_gmt":"2021-01-25T17:33:48","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=5361"},"modified":"2021-01-25T14:36:51","modified_gmt":"2021-01-25T17:36:51","slug":"flexibilidad-y-respeto-expertos-entregan-recomendaciones-para-integrar-a-un-nuevo-colaborador-en-modo-teletrabajo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/empresas-que-cambian\/flexibilidad-y-respeto-expertos-entregan-recomendaciones-para-integrar-a-un-nuevo-colaborador-en-modo-teletrabajo\/","title":{"rendered":"Flexibilidad y respeto: expertos entregan recomendaciones para integrar a un nuevo colaborador en modo teletrabajo"},"content":{"rendered":"

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Contenido de Emol en colaboraci\u00f3n con Espacio Mutuo<\/h3>\n

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\n

La pandemia del coronavirus gener\u00f3 importantes cambios en el contexto laboral dando al teletrabajo un nuevo protagonismo debido a las <\/span>cuarentenas y restricciones que enfrenta el pa\u00eds <\/b>desde que estall\u00f3 la crisis sanitaria en Chile hace poco menos de un a\u00f1o.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Ha sido tanto el auge del trabajo a distancia que las autoridades incluso crearon una nueva <\/span>ley para regular esta modalidad que detalla los deberes y derechos<\/b> tanto de colaboradores como empleadores con el objetivo de resguardar las condiciones de seguridad y salud de aquellas personas que presten servicios de manera remota.\u00a0<\/span><\/p>\n

Considerando ese contexto, y que la emergencia por el Covid-19 sigue golpeando al pa\u00eds, es que los expertos proyectan que las empresas seguir\u00e1n contratando a colaboradores en este nuevo formato de teletrabajo y de ah\u00ed que entregan <\/span>algunas recomendaciones para integrarlos de manera correcta<\/b>.<\/span><\/p>\n

Tom\u00e1s Valles, gerente de Marketing de la empresa experta en empleabilidad, People & Partners<\/b>, sostiene que \u201c<\/span>hay que considerar que la relaci\u00f3n del trabajador con la empresa comienza en el proceso de reclutamiento o selecci\u00f3n<\/b>, por lo que cuidar ese espacio es tan importante como su proceso de integraci\u00f3n, ya que durante las entrevistas y en las primeras interacciones con la cultura de la empresa, el potencial trabajador comenzar\u00e1 a tener sus primeras impresiones y un primer feeling de c\u00f3mo funciona o se transmite la identidad de la compa\u00f1\u00eda. En esas primeras impresiones, es importante comenzar a sembrar la relaci\u00f3n e ir evaluando el posible match cultural\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Asimismo, asegura que \u201c<\/span>parte de una integraci\u00f3n humana requiere de evitar que la persona se sienta en una especie de tr\u00e1mite<\/b> como recurso productivo, sino que, por el contrario, se deben generar experiencias que sorprendan al trabajador y lo ayuden a potenciar su sentido de pertenencia hacia la organizaci\u00f3n. Los primeros 90 d\u00edas de una persona en la organizaci\u00f3n son cr\u00edticos y claves para asegurar una buena productividad, lograr una buena asimilaci\u00f3n de la cultura de la empresa y alinearse con las expectativas de la organizaci\u00f3n\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Los aspectos legales\u00a0<\/b><\/h2>\n

Si por un lado la integraci\u00f3n humana pasa a tomar un rol m\u00e1s relevante en t\u00e9rminos del trabajo remoto, por otro lado, <\/span>Ximena Vives, Sub Gerente de Servicios de Capital Humano en Clear People<\/b>, pone \u00e9nfasis en los <\/span>aspectos legales que debe tener en cuenta la empresa<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201c<\/span>El empleador debe estar bien al tanto de lo que significa e implica la ley del teletrabajo<\/b>, porque si bien la contingencia y la pandemia oblig\u00f3 a muchas empresas a llevar el trabajo presencial al teletrabajo, hoy hay una ley que lo avala. Entonces no es una cuesti\u00f3n solamente por comodidad, sino que hay deberes y derechos asociados a esta nueva modalidad de trabajo\u201d, manifiesta.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es as\u00ed que, a\u00f1ade, \u201cel empleador tiene que estar enterado que debe cumplir con ciertas obligaciones en torno a la seguridad, de que todas las obligaciones que ten\u00eda en un trabajador que estaba en sus dependencias laborales, no se pierdan porque est\u00e1 en su casa. <\/span>Igualmente debo estar preocupado que las condiciones en las que est\u00e1 trabajando mi trabajador sean las \u00f3ptimas<\/b>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Por otro lado, tambi\u00e9n hizo hincapi\u00e9 en que es necesario que se entreguen \u201c<\/span>todos los recursos para que los colaboradores puedan hacer el trabajo de la mejor manera posible<\/b> y tambi\u00e9n hacerse cargo desde el punto de vista econ\u00f3mico para que esta operaci\u00f3n se mantenga a lo largo del tiempo\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

En esa misma l\u00ednea, Tom\u00e1s Valles, expone que \u201ctenemos fe que la mayor\u00eda de las compa\u00f1\u00edas est\u00e1n trabajando alineadas a los avances legales de la Direcci\u00f3n del Trabajo respecto al teletrabajo, que han ido <\/span>evolucionando constantemente a medida del progreso de la pandemia<\/b>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cLo importante en los aspectos legales es cultivar un clima de transparencia, adaptabilidad y flexibilidad, donde tanto la compa\u00f1\u00eda y el empleado puedan siempre conversar, aclarar dudas y tambi\u00e9n entender que en el terreno legal del teletrabajo hay avances importantes, pero a\u00fan queda por mejorar\u201d, complementa.\u00a0<\/span><\/p>\n

La nueva forma de trabajar\u00a0<\/b><\/h2>\n

Flexibilidad y respeto son dos conceptos clave a la hora de integrar a un nuevo colaborador en modo teletrabajo seg\u00fan dice Ximena Vives. La profesional destaca que el empleador debe ser \u201c<\/span>flexible porque hoy en d\u00eda no solo los trabajadores est\u00e1n en sus casas, sino tambi\u00e9n sus hijos<\/b>, por ejemplo, y eso hace que no solo se enfoquen en su trabajo, sino tambi\u00e9n haciendo labores propias del hogar\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Tambi\u00e9n llama a prestar atenci\u00f3n a las flexibilidades horarias que puedan necesitar los colaboradores que se integran a un nuevo equipo. \u201c<\/span>Hoy es dif\u00edcil para una persona estar sentado 9 o 10 horas como se hac\u00eda en la oficina<\/b>. Hay que hacer pausas porque hoy d\u00eda la salud mental se ha visto bien afectada por la situaci\u00f3n del encierro, que no puedes ver a tus familiares, amigos, etc, entonces hay que permitir ciertas flexibilidades al trabajo para no sumar otros factores estresantes que tienes en el d\u00eda a d\u00eda\u201d, afirma.\u00a0<\/span><\/p>\n

Desde People & Partner, en tanto, recalcan que cuando un colaborador entra a un nuevo trabajo, \u201c<\/span>lo esencial es lograr hacer un match entre ambas partes<\/b>, donde la empresa como el trabajador se sientan c\u00f3modos y alineados con sus estilos de trabajo\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

El proceso de adaptaci\u00f3n\u00a0<\/b><\/h2>\n

La misma flexibilidad de la que habla Ximena Vives es la que se necesita en el proceso de adaptaci\u00f3n cuando se suma un nuevo trabajador en el formato laboral a distancia. Seg\u00fan la experta de Clear People, \u201c<\/span>hay que entender que hay personas que les va a costar un poco m\u00e1s<\/b> y hay que acompa\u00f1arlos en el proceso, hacerles capacitaci\u00f3n, para acercarlos a las herramientas digitales y que puedan hacer un trabajo de manera correcta\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

Con esto, prosigue Vives, se busca que el \u201c<\/span>el teletrabajo no se convierta en una labor estresante, sino que sea m\u00e1s amigable<\/b>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

En cuanto la responsabilidad que recae en los colaboradores, Vives afirma que deben entender que el teletrabajo \u201cno es un relajo, sino m\u00e1s bien es una nueva modalidad y que algunas empresas lo dejaron como una modalidad permanente porque vieron que funcionaba y que es un paso a mejorar la calidad de vida de ellos mismos (trabajadores) para <\/span>estar en casa y compartir un poco m\u00e1s con la familia<\/b>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

De esta misma manera, Tom\u00e1s Valles dice que \u201ces importante generar un espacio de confianza, donde el jefe y empleador puedan identificar alguna barrera o gap de riesgo de este cambio en el modo de trabajo, y definir un objetivo ayudando especialmente al colaborador a <\/span>identificar r\u00e1pidamente las normas o claves culturales de la organizaci\u00f3n<\/b>\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n

La funci\u00f3n de las jefaturas\u00a0<\/b><\/h2>\n

Finalmente, ambos expertos concuerdan que el rol de las jefaturas en estos casos es de suma importancia, <\/span>sobre todo en el proceso de on-boarding y acompa\u00f1amiento<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cEn el trabajo remoto se sugiere destinar un poco m\u00e1s de tiempo a la mentor\u00eda y sobre todo a la claridad de las tareas y desaf\u00edos para el nuevo trabajador. Abrir tambi\u00e9n espacios de conversaci\u00f3n y confianza. <\/span>No bastar\u00e1 con una sola reuni\u00f3n, es importante establecer un calendario peri\u00f3dico, para ir monitoreando los resultados<\/b> y tambi\u00e9n el impacto o estado emocional del empleado. Desde ese diagn\u00f3stico, es posible poder definir estrategias o t\u00e1cticas, para acelerar el proceso de integraci\u00f3n o ayudar a focalizar a la persona en proyectos de temprano impacto, donde pueda probar su valor\u201d, dice Valles.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ximena Vives, por su lado, apunta que \u201choy d\u00eda se habla de un estilo de liderazgo digital. No solo la pandemia oblig\u00f3 a que las personas trabajaran desde sus casas, sino que tambi\u00e9n signific\u00f3 <\/span>un desaf\u00edo para las jefaturas o l\u00edderes de amoldar su estilo de liderazgo<\/b> a tener que supervisar a una persona que no tienes al lado.\u00a0<\/span><\/p>\n

\u201cEs s\u00faper importante que los l\u00edderes est\u00e9n mucho m\u00e1s comunicados con sus trabajadores, pero que no sea un control excesivo. <\/span>No tengo que llamarlo cada 5 minutos para saber si est\u00e1 cumpliendo con su trabajo<\/b>, sino que establecer reuniones todos los d\u00edas para crear objetivos del d\u00eda, problem\u00e1ticas, etc.\u201d, comenta.\u00a0<\/span><\/p>\n

Es as\u00ed que \u201c<\/span>entender el respeto de cada espacio y de los horarios<\/b>\u201d es clave, plantea Vives, puntualizando que en estos nuevos tiempos la flexibilidad es el nuevo protagonista.<\/span><\/p>\n

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