{"id":5597,"date":"2021-03-01T15:34:32","date_gmt":"2021-03-01T18:34:32","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=5597"},"modified":"2021-03-01T15:36:30","modified_gmt":"2021-03-01T18:36:30","slug":"chile-es-uno-de-los-paises-que-mas-mejoro-su-comportamiento-en-internet-durante-la-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/espacios-de-reflexion\/chile-es-uno-de-los-paises-que-mas-mejoro-su-comportamiento-en-internet-durante-la-pandemia\/","title":{"rendered":"Chile es uno de los pa\u00edses que m\u00e1s mejor\u00f3 su comportamiento en internet durante la pandemia"},"content":{"rendered":"

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Tu Asesor Tecnol\u00f3gico<\/h2>\n

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Contenido de expertos en colaboraci\u00f3n con Espacio Mutuo<\/h3>\n

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\n

Hace algunas semanas celebramos en todo el mundo el <\/span>D\u00eda de Internet Seguro<\/b> y, como ya es habitual, es el momento en que <\/span>Microsoft presenta el \u00cdndice de Civismo Digital<\/b>, estudio que forma parte del compromiso que la compa\u00f1\u00eda tiene en promover un uso seguro y responsable de la tecnolog\u00eda.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

Durante la encuesta se hicieron preguntas vinculadas a qu\u00e9 riesgos experimentaron las personas, con qu\u00e9 frecuencia, qu\u00e9 medidas tomaron, entre otras consultas. Tambi\u00e9n se midi\u00f3 la exposici\u00f3n a amenazas como:\u00a0contacto no deseado, enga\u00f1os\/fraudes\/estafas online, sexting no deseado y trolling. Este \u00edndice se basa en una encuesta realizada para medir las actitudes y percepciones de los adolescentes (de 13 a 17 a\u00f1os) y adultos (de 18 a 74 a\u00f1os) en 32 pa\u00edses sobre el estado de la civilidad digital en la actualidad. Cuanto menor sea el resultado del \u00edndice (en una escala de 0 a 100), menor ser\u00e1 la exposici\u00f3n al riesgo de los encuestados y mayor el nivel percibido de cortes\u00eda en l\u00ednea entre las personas en ese pa\u00eds.<\/span><\/p>\n

El comportamiento local<\/b><\/h2>\n

En l\u00ednea con las tendencias globales, <\/span>Chile alcanz\u00f3 un \u00cdndice de 67 puntos, es decir que la civilidad online en el pa\u00eds mejor\u00f3 8 puntos respecto del a\u00f1o pasado<\/b>, siendo uno de los pa\u00edses con mayores mejoras en todo el mundo. El 63% de los adolescentes encuestados en el pa\u00eds considera que la civilidad mejor\u00f3, mientras que el 71% de los adultos piensa lo mismo. Esto da cuenta que <\/span>este a\u00f1o las conductas online mejoraron y que los adolescentes tienen una experiencia en internet m\u00e1s civilizada que las generaciones mayores<\/b>.<\/span><\/p>\n

Cuando se les pregunt\u00f3 a las personas c\u00f3mo calificar\u00edan la civilidad en l\u00ednea, el 26% dijo que era \u201cbuena\u201d, el 50% que era \u201cneutral\u201d y el 24% la defini\u00f3 como \u201cmala\u201d. <\/span>Los h\u00e1bitos online mejoraron en 2020, de hecho el 56% de los chilenos dijo que realiz\u00f3 al menos una acci\u00f3n de las que se recomiendan para tener pr\u00e1cticas digitales m\u00e1s seguras y respetuosas<\/b>:\u00a0<\/span><\/p>\n

    \n
  1. Actuar con empat\u00eda y respeto en todas las interacciones.<\/span><\/li>\n
  2. Respetar las diferencias y evitar ataques personales.<\/span><\/li>\n
  3. Hacer una pausa y pensar antes de responderle a alguien con quien no se est\u00e1 de acuerdo.<\/span><\/li>\n
  4. Defenderse a uno mismo y a los dem\u00e1s en caso de ser v\u00edctimas de acoso.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n

    Sobre estas cuatro, las dos m\u00e1s elegidas en el pa\u00eds fueron: hacer una pausa antes de responder a una persona con la que no estaban de acuerdo y tratar al otro con respeto.\u00a0<\/span><\/p>\n

    En t\u00e9rminos de civismo digital, <\/span>lo que m\u00e1s esperan las personas para la pr\u00f3xima d\u00e9cada es m\u00e1s respeto<\/b> (70%), m\u00e1s seguridad (51%), m\u00e1s empat\u00eda (47%),<\/b> m\u00e1s libertad (32%) y m\u00e1s inclusi\u00f3n (30%). El 68% espera que sean los medios de comunicaci\u00f3n los actores que m\u00e1s ayuden a mejorar la civilidad digital. El 52% considera que estas mejores pr\u00e1cticas deben ser promovidas por las empresas due\u00f1as de las redes sociales, el 48% por las instituciones educativas, el 35% por las empresas de tecnolog\u00eda. Y el 33% por el gobierno.<\/span><\/p>\n

    Los riesgos m\u00e1s comunes, en sus m\u00e1ximos hist\u00f3ricos<\/b><\/h2>\n

    El dato preocupante es que los riesgos m\u00e1s comunes est\u00e1n en sus m\u00e1ximos hist\u00f3ricos. <\/span>El 37% de las personas afirm\u00f3 que fue v\u00edctima de alg\u00fan tipo de enga\u00f1o, estafa o fraude en internet<\/b> (este porcentaje se increment\u00f3 un 5% desde 2017); el 25% recibi\u00f3 discursos de odio (9% m\u00e1s que desde 2017) y el 19% fue blanco de alg\u00fan tipo de discriminaci\u00f3n (7% m\u00e1s que en 2017). El 40% de las fuentes de los riesgos provienen de extra\u00f1os y el 60% de personas conocidas. El 12% afirm\u00f3 haber vivido alguno de estos riesgos la \u00faltima semana.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Los resultados de la pandemia<\/b><\/h2>\n

    El 27% de las personas considera que las conductas online mejoraron durante la pandemia, esto se debe a que durante 2020 las personas trabajaron m\u00e1s conectadas ayud\u00e1ndose entre s\u00ed, lo que gener\u00f3 un mayor sentido de comunidad. Sin embargo, el 34% consider\u00f3 que la civilidad en l\u00ednea durante la pandemia fue peor, esto se debi\u00f3 principalmente al aumento de difusi\u00f3n de informaci\u00f3n falsa y enga\u00f1osa.<\/span><\/p>\n

    4 de cada 10 estuvo involucrado en un incidente de bullying<\/b><\/h2>\n

    El 38% de las personas se vio involucrada en incidentes de bullying (esto significa que o hicieron o recibieron bullying) y el 17% dijo haber sido v\u00edctima de este tipo de acoso. Las tres principales medidas que toman ante esta situaci\u00f3n fueron: <\/span>bloquear al agresor; hablar con un amigo y avisar a un adulto<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Los Millennials, la Generaci\u00f3n X y Generaci\u00f3n Z fueron quienes m\u00e1s acoso sufrieron. <\/span>El 37% de los Millennials, el 39% de la generaci\u00f3n X y el 40% de la Generaci\u00f3n Z manifest\u00f3 haber recibido bullying<\/b>, mientras que solo el 27% de los Baby Boomers afirm\u00f3 ser v\u00edctima d acoso.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Otro dato que llama la atenci\u00f3n es que el <\/span>10% de los adultos dijo haber sufrido alg\u00fan tipo de acoso mientras trabajaban de forma remota<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

    A modo de reflexi\u00f3n y luego de conocer estos resultados, <\/span>es fundamental generar conciencia sobre los riesgos que como usuarios enfrentamos en Internet y -al mismo tiempo- promover herramientas que nos permitan convivir en un ambiente digital seguro<\/b>. La idea es que las personas puedan protegerse y mejorar sus pr\u00e1cticas online.\u00a0<\/span><\/p>\n

    Es muy importante compartir lo que estamos aprendiendo para que como sociedad comprendamos que <\/span>las acciones de empat\u00eda, respeto y colaboraci\u00f3n tienen un impacto positivo y preventivo<\/b> frente a conductas riesgosas en el mundo virtual.<\/span><\/p>\n

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