{"id":5690,"date":"2021-03-15T15:29:44","date_gmt":"2021-03-15T18:29:44","guid":{"rendered":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/?p=5690"},"modified":"2021-03-15T17:40:06","modified_gmt":"2021-03-15T20:40:06","slug":"como-las-pequenas-empresas-chilenas-aceleran-su-transformacion-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/empresas-que-cambian\/como-las-pequenas-empresas-chilenas-aceleran-su-transformacion-digital\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo las peque\u00f1as empresas chilenas aceleran su transformaci\u00f3n digital"},"content":{"rendered":"

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Tu Asesor Tecnol\u00f3gico<\/h2>\n

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Contenido de expertos en colaboraci\u00f3n con Espacio Mutuo<\/h3>\n

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\n

Para todos los sectores e industrias, el 2020 fue un a\u00f1o de grandes desaf\u00edos, donde vivimos una transformaci\u00f3n digital acelerada impulsada por la pandemia<\/strong>. Se espera que este a\u00f1o tambi\u00e9n est\u00e9 impulsado por la tecnolog\u00eda. En este contexto, Microsoft present\u00f3 el estudio \u201cReadaptarse para crecer: los secretos de las pymes chilenas a un a\u00f1o de la pandemia\u201d<\/strong>.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n

La investigaci\u00f3n indag\u00f3 sobre los efectos del COVID-19, los cambios en los objetivos y procesos de negocio que trajo la transformaci\u00f3n digital y las percepciones sobre la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica. Todo esto, en el contexto Transforma Chile #Reactivaci\u00f3n Digital<\/strong>, plan de la compa\u00f1\u00eda en nuestro pa\u00eds y que tiene el compromiso de poner a disposici\u00f3n de todos los sectores tecnolog\u00edas innovadoras, como la computaci\u00f3n en la nube e IA, y contribuir al desarrollo de Chile, siendo las Pymes parte integral del crecimiento econ\u00f3mico del pa\u00eds y una fuente de trabajo para millones de chilenos.<\/span><\/p>\n

M\u00e1s de 300 pymes participaron de un estudio realizado por Edelman para Microsoft Chile. Uno de los hallazgos m\u00e1s relevantes tiene que ver con el cambio en la estrategia y en el objetivo de negocio: el 57% de las pymes enfoc\u00f3 sus esfuerzos en la reinvenci\u00f3n de la forma de conectar con los clientes<\/strong>, siendo m\u00e1s notable para las microempresas (68%). Con respecto a las empresas medianas, el principal cambio estuvo enfocado en la optimizaci\u00f3n de las operaciones (78%)<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Seg\u00fan Sergio Rademacher, Gerente General de Microsoft Chile<\/strong>, \u201cpara la mayor\u00eda de las pymes la transformaci\u00f3n digital es fundamental para la reactivaci\u00f3n de su empresa y quieren continuar con la adquisici\u00f3n e implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas cuando pase la pandemia. Este es el quiebre cultural que las pymes est\u00e1n viviendo: pasaron de considerar la tecnolog\u00eda como una opci\u00f3n a reconocer que la digitalizaci\u00f3n, la apuesta por la innovaci\u00f3n y la optimizaci\u00f3n de procesos son claves para la reactivaci\u00f3n y el crecimiento<\/strong>. A m\u00e1s tecnolog\u00eda, m\u00e1s competitividad: la tecnolog\u00eda hace a los negocios m\u00e1s resilientes fundamentalmente en las crisis. Nuestro plan Transforma Chile, busca impulsar estos negocios con tecnolog\u00eda, innovaci\u00f3n y ser un aporte efectivo para ser competitivos, crecer y animarse a cambiar de verdad\u201d.<\/span><\/p>\n

A UN A\u00d1O DE LA PANDEMIA<\/span><\/strong><\/h2>\n

Respecto de la evoluci\u00f3n de la transformaci\u00f3n digital, se advierte la presencia de m\u00e1s tecnolog\u00eda, m\u00e1s trabajo remoto, cambios en las operaciones y nuevas formas de conectar con clientes. Muchos de los desaf\u00edos que hoy se ven, ya exist\u00edan desde antes, s\u00f3lo que el contexto los potenci\u00f3 y enfrent\u00f3 a las pymes ante la necesidad de responder m\u00e1s r\u00e1pido<\/strong>, de reaccionar ante la coyuntura y de cambiar radicalmente para continuar su negocio, proceso en el cual la tecnolog\u00eda tuvo un rol central.<\/span><\/p>\n

La pandemia tambi\u00e9n aceler\u00f3 ciertos procesos en las pymes, como la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas (46%); los procesos de capacitaci\u00f3n en nuevas habilidades (36%); la reinvenci\u00f3n de los objetivos y estrategias de negocios (41%) y la automatizaci\u00f3n de procesos (35%).<\/span><\/p>\n

TRANSFORMACI\u00d3N DIGITAL EN LAS PYMES CHILENAS<\/span><\/strong><\/h2>\n

La pandemia demostr\u00f3 que ning\u00fan negocio es 100% resiliente<\/strong>, sin embargo, las pymes que incorporaron tecnolog\u00eda digital demostraron estar mejor preparadas y ser capaces de transformarse cuando se enfrentan a cambios estructurales.<\/span><\/p>\n

El 88% de las pymes asegura que la pandemia digitaliz\u00f3 a sus empresas<\/span><\/strong> y la mayor\u00eda de las organizaciones present\u00f3 un avance entre 50% y 70% de sus metas de transformaci\u00f3n. El 58% de las pymes considera que el teletrabajo aumenta la calidad de vida de los empleados<\/strong>, mientras que 61% capacita a sus empleados respecto a nuevas tecnolog\u00edas.<\/span><\/p>\n

Para las Pymes nacionales, las principales necesidades para avanzar en la transformaci\u00f3n digital son: Capacidad para invertir en tecnolog\u00eda (51%) y reentrenar el talento humano existente (44%). Adem\u00e1s, gestionar y aprovechar los datos e informaci\u00f3n para la toma de decisiones es un factor decisivo para el 37% de las empresas. El 53% de las pymes aseguran que su principal desaf\u00edo – a corto y mediano plazo – es la capacidad de adaptaci\u00f3n a la nueva realidad<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Para el 51% de las pymes, la ciberseguridad es un tema de preocupaci\u00f3n. En cuanto al uso de herramientas m\u00e1s avanzadas, el conocimiento de tecnolog\u00edas de inteligencia artificial es escaso, ya que solo un 35% de las pymes tiene conocimiento sobre esta herramienta, mientras que el 36% tiene conocimiento sobre Big Data & Analytics. El estudio demostr\u00f3 que cuanto mayor es la empresa, mayor es el conocimiento en este tipo de herramientas.<\/span><\/p>\n

TECNOLOG\u00cdA COMO MOTOR DE REACTIVACI\u00d3N ECON\u00d3MICA<\/span><\/strong><\/h2>\n

El 79% de las pymes considera que la adopci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas es bastante importante para la reactivaci\u00f3n de su empresa en el corto y mediano plazo, mientras que 3 de cada 4 aseguran que van a reinventarse a partir de la incorporaci\u00f3n de tecnolog\u00eda. Por ello, el 71% de las empresas continuar\u00e1n con la adquisici\u00f3n e implementaci\u00f3n de nuevas tecnolog\u00edas despu\u00e9s de la pandemia<\/strong>.<\/span><\/p>\n

Para el 60% el teletrabajo es importante para la reactivaci\u00f3n, en especial en las empresas de m\u00e1s de 150 empleados (57%) y el 80% cree que es importante la capacitaci\u00f3n de nuevas habilidades para poder reactivar sus empresas. Para el 73% de las organizaciones, la reinvenci\u00f3n del objetivo y estrategia de negocios es de importancia para la reactivaci\u00f3n econ\u00f3mica, mientras que el 71% de las Pymes consideran que la automatizaci\u00f3n de procesos es importante para la reactivaci\u00f3n en el corto y mediano plazo.<\/span><\/p>\n

Hoy sabemos que los principales cambios durante la pandemia fueron: trabajo remoto, adopci\u00f3n de tecnolog\u00edas, as\u00ed como reinvenci\u00f3n de la estrategia y objetivo de negocio<\/strong>. Esta informaci\u00f3n ha motivado a varias empresas nacionales a hacer cambios importantes en su tecnolog\u00eda, los que se centraron en la adquisici\u00f3n de equipos port\u00e1tiles, software para videollamadas y almacenamiento en la nube. Sin duda, todos hemos sido testigos -o protagonistas- de este tipo de historias, pero lo que parece incluso m\u00e1s claro para el futuro es que estas actualizaciones seguir\u00e1n en alza por los pr\u00f3ximos meses y a\u00f1os<\/strong>. Es la mejor forma para enfrentar el mundo actual, la competencia y eventuales crisis de todo tipo. <\/span><\/p>\n

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