Hay cosas que uno no valora hasta que las pierde. Las conversaciones triviales, por ejemplo, son una de esas cosas.\u00a0<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n Esas <\/span>conversaciones casuales<\/span><\/a> que, antes de la pandemia, sol\u00edamos mantener con extra\u00f1os y desconocidos -en el supermercado, en el metro o la micro, <\/span>en los pasillos de la oficina<\/span><\/a>– y que trataban sobre\u2026 <\/span>pues, de la nada misma.<\/b> Por algo en ingl\u00e9s se les llama <\/span>small talk<\/span><\/i> (\u201ccharla peque\u00f1a\u201d).\u00a0<\/span><\/p>\n Incluso quienes dicen odiar estos intercambios banales (<\/span>\u201c\u00a1A qui\u00e9n le importa hablar del clima!\u201d <\/span><\/i>piensan algunos) han reconocido que, durante el confinamiento, los echaron de menos. \u00bfPor qu\u00e9 nos hacen falta? \u00bfQu\u00e9 papel juegan realmente estas charlas en nuestro bienestar?<\/span><\/p>\n Este tipo de interacci\u00f3n \u201c<\/span>nos pone de<\/b>\u00a0<\/span>buen humor<\/b>. Eso es en parte porque <\/span>nos ayuda a sentirnos\u00a0conectados\u00a0con otra gente,<\/b> y eso es algo realmente importante para los seres humanos\u201d, dice Gillian Sandstrom, profesora de psicolog\u00eda de la Universidad de Essex, en Reino Unido, quien ha investigado el impacto de las relaciones d\u00e9biles (en oposici\u00f3n a los lazos profundos) en la gente.\u00a0<\/span><\/p>\n \u201cNecesitamos sentir que somos parte de un grupo y de algo m\u00e1s grande\u00bb, a\u00f1ade. \u201cHablar sobre trivialidades con extra\u00f1os nos hace sentir que podemos confiar en la gente y que el mundo en general es un lugar seguro, igual que nuestra comunidad\u201d.<\/span><\/p>\n Pero adem\u00e1s de la conexi\u00f3n, es <\/span>la novedad<\/b> lo que m\u00e1s nos hizo falta en los meses de aislamiento. La charla trivial \u201ctrae algo nuevo e impredecible a nuestra vida. Cuando conversamos con un extra\u00f1o <\/span>no sabemos qu\u00e9 direcci\u00f3n tomar\u00e1 la conversaci\u00f3n o de qu\u00e9 vamos a hablar<\/b>. Eso puede asustar un poco, y es una de las razones por las que la gente evita hablar con extra\u00f1os, pero <\/span>esa imprevisibilidad es tambi\u00e9n uno de los grandes placeres que tiene<\/b>\u201d, dice.<\/span><\/p>\n El <\/span>small talk<\/span><\/i> no s\u00f3lo contribuye a hacernos sentir c\u00f3modos en lo personal, sino que tambi\u00e9n nos permite crecer y afianzarnos en el entorno laboral. \u201cSon fundamentales para la colaboraci\u00f3n y para generar confianza\u201d, asegura Debra Fine, autora de <\/span>El delicado arte de la conversaci\u00f3n trivial<\/span><\/i>. \u201c<\/span>Las conversaciones superficiales generan conexi\u00f3n y eso hace que a la gente se preocupe por las cosas\u201d<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n Por otra parte, un estudio mencionado por Sandstrom encontr\u00f3 que las personas que tienen m\u00e1s lazos d\u00e9biles, es decir, que son m\u00e1s conocidos en el trabajo, son considerados m\u00e1s creativos por sus supervisores. \u201cEso est\u00e1 vinculado a la idea de que uno tiene acceso a m\u00e1s tipos de informaci\u00f3n: si hablas con gente de distintos departamentos de tu compa\u00f1\u00eda, puede que aprendas un poco m\u00e1s y organices las cosas de forma diferente que alguien que solo habla con las mismas tres personas\u201d, argumenta la experta.<\/span><\/p>\n Y es que, en el fondo, <\/span>el prop\u00f3sito de estas conversaciones no es comunicar \u2013 sino conectar<\/b>. Hace cerca de un siglo, el padre de la antropolog\u00eda social, el polaco-brit\u00e1nico Bronislaw Malinowski, argument\u00f3 que el <\/span>small talk<\/span><\/i> no era de dominio exclusivo de las sociedades occidentales y que <\/span>su objetivo no era comunicar ideas sino cumplir una funci\u00f3n social: establecer v\u00ednculos personales.<\/b><\/p>\n – Depende de uno iniciar la conversaci\u00f3n. \u201cNo puedes esperar que alguien te hable en una fiesta o en un evento de la escuela. <\/span>Tienes que ser t\u00fa el que est\u00e1 dispuesto a asumir el riesgo\u201d,<\/b> apunta Fine.<\/span><\/p>\n – A menos que est\u00e9s en una conferencia de trabajo, <\/span>no preguntes <\/b>\u201c\u00bfA qu\u00e9 te dedicas?\u201d.<\/i><\/b> \u201cEs mejor preguntar <\/span>‘\u00bfQu\u00e9 te mantiene ocupado?<\/span><\/i>‘ y la persona te puede contestar lo que sea que quiera decirte\u201d.\u00a0<\/span><\/p>\n – La clave es <\/span>mostrar inter\u00e9s<\/b> de forma tal que la otra persona te d\u00e9 una <\/span>respuesta real que requiera m\u00e1s de una palabra como respuesta.<\/b> Por ejemplo, en lugar de <\/span>\u201c\u00bfQu\u00e9 tal tu fin de semana?\u201d<\/span><\/i> -que puede responderse simplemente con un <\/span>\u00abbien, gracias\u00bb-,<\/span><\/i> puedes decir: <\/span>\u201cCu\u00e9ntame lo m\u00e1s entretenido que te ocurri\u00f3 el finde\u201d.<\/span><\/i><\/p>\n – Usa la herramienta de <\/span>\u201cinformaci\u00f3n gratuita\u201d: <\/b>si est\u00e1s en una reuni\u00f3n social, la otra persona seguramente conocer\u00e1 al anfitri\u00f3n igual que t\u00fa, as\u00ed que le puedes preguntar c\u00f3mo es que se conocen, por ejemplo. O si participas en un evento como voluntario, puedes preguntarle a otro voluntario c\u00f3mo fue que se involucr\u00f3 en esa organizaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n – Evita el tipo de preguntas que matan la conversaci\u00f3n<\/b>. En situaciones en las que no conozcas realmente a la persona, no le hagas preguntas de las cuales no sabes la respuesta. Recuerda: las parejas se divorcian y la gente es despedida de sus trabajos. \u00a1No asumas que todo sigue igual desde la \u00faltima vez que los viste!<\/span><\/p>\n Acabar una conversaci\u00f3n es tan importante como empezarla, sobre todo si no queremos quedarnos atrapados en una charla que parece no tener fin\u2026 pero tampoco queremos ofender o herir los sentimientos de nuestro interlocutor.<\/span><\/p>\n Fine recomienda indicar que la conversaci\u00f3n est\u00e1 por <\/span>finalizar mostrando lo que llama una \u201cbandera blanca\u201d,<\/b> en referencia a la que se usa en las carreras automovil\u00edsticas para indicarle al conductor que le queda una \u00faltima vuelta. Frases como: <\/span>\u00abDime una \u00faltima cosa antes de irme\u00bb,<\/span><\/i> o <\/span>\u00abQuer\u00eda hacerte una \u00faltima pregunta\u00bb,<\/span><\/i> o <\/span>\u00abTengo que irme, pero expl\u00edcame tal cosa\u00bb,<\/span><\/i> cumplen ese prop\u00f3sito.\u00a0<\/span><\/p>\n Por \u00faltimo, <\/span>si dices que te despides porque te ir\u00e1s del evento \u2013 debes irte del evento<\/b>. \u201cSi acabas de decirle a alguien: \u2018Fue muy lindo hablar contigo, pero estoy desesperada por ir a comprarme un caf\u00e9\u2019 y luego te ven hablando largo y tendido con otras personas, ofender\u00e1s sentimientos y no generar\u00e1s conexiones muy buenas que digamos\u201d, se\u00f1ala Fine.\u00a0<\/span><\/p>\n Son todas reglas muy simples que podemos poner en pr\u00e1ctica para conectar m\u00e1s f\u00e1cilmente con la gente que nos rodea, y, al fin y al cabo, sentirnos mejor.<\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.29.3″ text_font_size=\u00bb13px\u00bb text_line_height=\u00bb0.6em\u00bb custom_margin=\u00bb-15px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb34px|||||\u00bb text_font_size_phone=\u00bb11px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.0.0.1″]<\/p>\n Por Equipo Espacio Mutuo<\/strong><\/p>\n Mutual de Seguridad<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3″ background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.1″][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale_linked=\u00bboff\u00bb transform_translate=\u00bb-4px|10px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb5px|0px|5px|0px|false|true\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb animation_duration=\u00bb500ms\u00bb border_radii=\u00bboff||||\u00bb border_color_all=\u00bb#cde002″ border_width_top=\u00bb1px\u00bb border_color_top=\u00bb#e09900″ border_style_top=\u00bbdotted\u00bb border_width_bottom=\u00bb1px\u00bb border_color_bottom=\u00bb#e09900″ border_style_bottom=\u00bbdotted\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0″][et_pb_code admin_label=\u00bbRating Art\u00edculo\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale=\u00bb110%|110%\u00bb transform_translate=\u00bb424px|5px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0.0″]Eval\u00faa este art\u00edculo <\/a> CONEXI\u00d3N CON EL MUNDO<\/b><\/h2>\n
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