Nos ha pasado a todos: te sientas a cenar con un viejo amigo para ponerte al d\u00eda. Est\u00e1s compartiendo una an\u00e9cdota cuando suena su tel\u00e9fono. Sus ojos se mueven hacia la pantalla y desliza su dispositivo en su regazo para enviar una respuesta.<\/span><\/p>\n<\/blockquote>\n La mayor\u00eda de nosotros ha estado en ambos lados de este escenario, y si bien puede parecer inofensivo, <\/span>este tipo de distracciones durante nuestras interacciones diarias pueden hacer que las personas se sientan ignoradas o sin importancia, fragmenten nuestra atenci\u00f3n y da\u00f1en nuestras relaciones.<\/b> Por otro lado, la investigaci\u00f3n muestra que la <\/span>escucha activa<\/span><\/a> (centrarse completamente en nuestro compa\u00f1ero de conversaci\u00f3n para comprender realmente su mensaje)<\/span><\/i> puede ayudarnos a <\/span>anticipar problemas, resolver conflictos, ampliar nuestro conocimiento y generar confianza<\/b>.<\/span><\/p>\n Como cualquier habilidad, la escucha activa se puede practicar y cultivar. Aqu\u00ed hay <\/span>3 formas claves para convertirse en un mejor oyente<\/b>:<\/span><\/p>\n <\/b><\/p>\n \u00bfAlguna vez has abierto el correo electr\u00f3nico de tu trabajo con una pel\u00edcula en segundo plano mientras tambi\u00e9n est\u00e1s enviando mensajes de texto a un amigo? Cuando realizamos <\/span>m\u00faltiples tareas <\/b>(conocido como \u201cmultitasking\u201d),<\/i><\/b> nuestra atenci\u00f3n se divide entre m\u00faltiples flujos de informaci\u00f3n, y no somos buenos para asimilarlo todo.<\/b><\/p>\n En su TED Talk, el m\u00fasico y presentador del podcast \u00abSong Exploder\u00bb, Hrishikesh Hirway, compara el <\/span>multitasking<\/span><\/a> con \u00abintentar escuchar una canci\u00f3n mientras cantas una canci\u00f3n diferente en tu cabeza\u00bb. Como \u00e9l se\u00f1ala, \u201cNo puedes hacerlo, o no puedes hacerlo bien. <\/span>Y no puedes apreciar completamente lo que otra persona dice si est\u00e1s pensando en otra cosa\u201d.<\/b><\/p>\n Esto podr\u00eda no ser un gran problema cuando hay poco en juego, como si estuvieras viendo televisi\u00f3n mientras tejes una bufanda. Pero cuando las tareas son m\u00e1s complejas, como mirar televisi\u00f3n mientras env\u00edas mensajes de texto a un amigo que est\u00e1 pasando por una crisis o estudiando para un examen, <\/span>la multitarea puede tener un impacto negativo.<\/b> Si realmente quieres ser un oyente activo y emp\u00e1tico, debes guardar tus dispositivos y estar completamente presente<\/b>. Y s\u00ed, sabemos que es m\u00e1s f\u00e1cil decirlo que hacerlo. \u201cEl instinto de realizar varias tareas a la vez es muy dif\u00edcil de apagar, pero es muy importante que lo hagas\u201d, dice Hirway.<\/span><\/p>\n Nuestras distracciones tampoco son siempre externas. Los estudios han demostrado que la mente divagadora -cuando tu enfoque se aleja del momento presente y se dirige a tus pensamientos y sentimientos internos- puede conducir a una <\/span>disminuci\u00f3n del estado de \u00e1nimo, el rendimiento de las tareas y la comprensi\u00f3n de lectura.<\/b> Entonces, <\/span>cuando te encuentres distra\u00eddo o so\u00f1ando despierto durante una conversaci\u00f3n, s\u00f3lo reconoce que est\u00e1 sucediendo y regresa a lo que est\u00e1 ocurriendo justo frente a ti.<\/b><\/p>\n Una gran parte de la escucha activa es justamente escuchar. Pero los mejores oyentes no son s\u00f3lo estatuas que absorben informaci\u00f3n, tambi\u00e9n saben <\/b>qu\u00e9 decir y cu\u00e1ndo decirlo<\/b><\/a>.<\/b><\/p>\n QU\u00c9 HACER:<\/b><\/p>\n QU\u00c9 <\/b>NO<\/i><\/b> HACER:<\/b><\/p>\n \u201cTambi\u00e9n creo firmemente en el poder de la comunicaci\u00f3n no verbal\u201d, dice Hirway. \u201cEl simple hecho de asentir con la cabeza<\/span> es una forma de hacerle saber a la otra persona que est\u00e1s comprometido y tambi\u00e9n los invita a seguir adelante y decir m\u00e1s. Ese tipo de silencio intencional y comprometido les hace espacio\u201d.<\/b><\/p>\n La comunicaci\u00f3n no verbal -las formas en que expresamos pensamientos o mensajes sin hablar, como nuestras expresiones faciales, movimiento corporal, postura, contacto visual o tacto- puede ser tan poderosa como lo que decimos en voz alta.<\/span><\/p>\n Eso es porque <\/span>nuestras expresiones faciales reflejan nuestros estados internos<\/b>, y esta es una habilidad social vital que comenzamos a desarrollar desde una edad temprana. De hecho, los estudios muestran que los beb\u00e9s tienen una preferencia visual por las caras, especialmente aquellas con los ojos abiertos y una mirada directa.<\/span><\/p>\n Si bien es importante tener en cuenta que existen diferencias culturales en la comunicaci\u00f3n no verbal, aqu\u00ed hay algunos conceptos b\u00e1sicos:<\/span><\/p>\n <\/b><\/p>\n En \u00faltima instancia, ser un gran oyente requiere pr\u00e1ctica, y es posible que no siempre lo hagamos bien. Pero si puedes recordar estos sencillos pasos, estar\u00e1s bien encaminado. \u00abS\u00e9 abierto a nuevas ideas. Deja de hacer varias cosas a la vez\u201d, dice Hirway. <\/span>\u201cHazle saber a la otra persona que est\u00e1s comprometido y hazlo sin desviar tu atenci\u00f3n de ella y volverla hacia ti\u201d.<\/b><\/p>\n [\/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=\u00bb3.29.3″ text_font_size=\u00bb13px\u00bb text_line_height=\u00bb0.6em\u00bb custom_margin=\u00bb-15px||||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb34px|||||\u00bb text_font_size_phone=\u00bb11px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.0.0.1″]<\/p>\n Por Equipo Espacio Mutuo<\/strong><\/p>\n Mutual de Seguridad<\/em><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=\u00bb3.29.3″ background_color=\u00bbrgba(0,0,0,0)\u00bb _i=\u00bb1″ _address=\u00bb4.1″][et_pb_column type=\u00bb4_4″ _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale_linked=\u00bboff\u00bb transform_translate=\u00bb-4px|10px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb custom_padding=\u00bb5px|0px|5px|0px|false|true\u00bb animation_style=\u00bbzoom\u00bb animation_duration=\u00bb500ms\u00bb border_radii=\u00bboff||||\u00bb border_color_all=\u00bb#cde002″ border_width_top=\u00bb1px\u00bb border_color_top=\u00bb#e09900″ border_style_top=\u00bbdotted\u00bb border_width_bottom=\u00bb1px\u00bb border_color_bottom=\u00bb#e09900″ border_style_bottom=\u00bbdotted\u00bb _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0″][et_pb_code admin_label=\u00bbRating Art\u00edculo\u00bb _builder_version=\u00bb3.29.3″ transform_scale=\u00bb110%|110%\u00bb transform_translate=\u00bb424px|5px\u00bb transform_translate_linked=\u00bboff\u00bb hover_enabled=\u00bb0″ _i=\u00bb0″ _address=\u00bb4.1.0.0″]Eval\u00faa este art\u00edculo <\/a> \n
\u00a0Guarda tu tel\u00e9fono (y otras distracciones).\u00a0<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
\n
Refleja lo que acabas de escuchar.\u00a0<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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\n
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Deja que tu cuerpo hable por ti tambi\u00e9n.\u00a0<\/b><\/h3>\n<\/li>\n<\/ul>\n
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![\"\"](\"https:\/\/conectamutual.cl\/bienestar\/wp-content\/uploads\/2019\/10\/Imagen-equipo.png\")
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