¿Cuánto saben las Pymes sobre el seguro social de accidentes laborales y las mutualidades?

Las Pymes y emprendedores se caracterizan por estar asumiendo cada día nuevos riesgos y desafíos que impactan la continuidad y fluidez de sus negocios. Este escenario más las preocupaciones habituales de quienes deciden tomar la decisión de emprender, se vuelven una constante, y en muchos casos dejan a la protección y/o seguridad de sus trabajadores en segundo plano. 

Bajo este contexto, Mutual de Seguridad en conjunto con Propyme, realizaron un estudio aplicado a dueños, gerentes y administradores del área Pyme para averiguar el conocimiento, percepción y valoración respecto al sistema de mutualidades y sus beneficios.

El principal resultado que arrojó este estudio, fue que menos del 30% de las Pymes estima tener un buen conocimiento del sistema de mutualidades. Sin embargo, existe una mayor comprensión en aquellas empresas que tienen personas a cargo de temas de prevención, en las que han usado la cobertura del seguro social en los últimos 12 meses, donde los trabajadores tienen requerimientos de información, y aquellas de mayor tamaño y antigüedad.

“Como Mutual, entendemos que muchas veces las prioridades de las Pymes escapan un poco de la seguridad laboral, sin embargo, para que la continuidad operativa del negocio se mantenga en pie, es fundamental hacerse cargo de los riesgos laborales que posee cada empresa”, destaca Marilo Cáceres, gerente nacional Pymes y Emprendedores de Mutual de Seguridad.

Si bien, los resultados arrojaron un desconocimiento generalizado del sistema de mutualidades, el 80% de las Pymes encuestadas, declaró que la “Prevención de Riesgos” es un tema muy relevante. En este punto, Mutual de Seguridad ha desarrollado diversas iniciativas y herramientas en prevención de riesgos que permiten un acceso simple y oportuno para que las Pymes puedan realizar una gestión sistemática de los riesgos y así cuidar la salud y la vida de sus trabajadores.

“Contamos con una oferta de valor especializada para pymes y emprendedores, que está disponible para nuestros clientes a través de un modelo de atención 24/7 con soporte en canales remotos y digitales, en combinación con profesionales técnicos y especialistas en terreno para brindar asesoría preventiva en la modalidad que nuestros clientes prefieran y así garantizar el acceso y la oportunidad de nuestros servicios”, explica Marilo C.

Esta oferta se complementa con diferentes actividades e iniciativas como campañas preventivas, eventos especiales y capacitaciones. Sumado a la Gira Pyme que ya lleva más de 10 años entregando conocimiento y herramientas para la protección de la salud y la vida de los trabajadores; Pymes en Línea, los encuentros Pro Empresa y alianzas estratégicas que apuntan al perfeccionamiento de los emprendedores para sacar adelante su negocio. De esta forma, solo durante el 2022, Mutual de Seguridad entregó cobertura a 760.000 trabajadores que corresponden a más de 76.000 empresas pymes del país.

Si bien el desafío de seguir interiorizando a las Pymes hacia la cultura de prevención y conocimiento del sistema y sus beneficios, es parte de las conclusiones del estudio, existen datos complementarios que le dan sentido de urgencia el reforzar las materias de seguridad y bienestar laboral, nos referimos a la gestión en prevención.

En ese contexto, Mutual de Seguridad realizó un levantamiento de información entre sus Pymes adherentes, con datos desde 2011 hasta abril de 2023 y que evidencia justamente la importancia de avanzar en la prevención de accidentes.

El informe arrojó datos interesantes como, por ejemplo, que el 20,16% de los incidentes semanales ocurren los lunes, seguido de cerca por los miércoles con un 19,6%, siendo la franja AM (entre las 9 y las 12), el horario peak de estos eventos. Que los hombres, jóvenes entre 20 y 29 años, son los más propensos a accidentarse, acumulando alrededor de 344 mil denuncias de accidentes laborales (81,34%), mientras que sólo el 18,66% de las mujeres sufrieron algún incidente. Por último, las lesiones en las manos y muñecas son por lejos, el incidente más común, seguido por esguinces y torceduras de tobillo y cierra el top 3, los daños en la zona ocular.

“En Mutual somos especialistas en el mundo Pyme y emprendedores. Hemos realizado un trabajo conjunto que en estos últimos 11 años nos ha permitido entender mejor sus necesidades y elaborar estrategias de acompañamiento y protección laboral para el funcionamiento del negocio, desde el cuidado y la salud de los trabajadores. Esto nos ha permitido disminuir la frecuencia de accidentes de trabajo desde un 4,95% en 2015 a 3,09% en 2022 y esperamos continuar en esta senda”, concluye Marilo.

Anticiparse en estas materias es clave, dado que las Pymes por sus características estructurales viven en la inmediatez y en la improvisación. Los dueños, en general, tienen conductas y comportamientos como uno más de los trabajadores, lo que conlleva a no priorizar la mirada estratégica del riesgo.

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