Charla TED: Los ingredientes secretos de una gran hospitalidad
por Espacio Mutuo | Feb 20, 2023 | Empresas que cambian, Vale la pena ver
La vida del Chef Will Guidara cambió cuando decidió servir un Hot Dog de dos dólares en su elegante restaurante de cuatro estrellas, creando una experiencia personalizada para algunos clientes de fuera de la ciudad que deseaban una auténtica comida callejera de la ciudad de Nueva York. La medida obtuvo una reacción tan positiva, que Guidara comenzó a buscar este tipo de «hospitalidad irrazonable» a tiempo completo, buscando formas de crear experiencias extraordinarias y brindar a las personas más de lo que podrían esperar. En esta charla divertida y conmovedora, comparte tres pasos para crear momentos verdaderamente memorables centrados en la conexión humana, sin importar en qué negocio se encuentre.
*No olvides que abajo a la derecha del video puedes seleccionar el subtítulo en español.
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