Desde hace algunos años que el concepto de Ciberseguridad se ha ido posicionado con fuerza en nuestro día a día. Es un concepto amplio, que abarca diversos ámbitos, y uno de ellos es clave para cada uno de nosotros. Se trata de cómo protegemos los datos personales en internet y en el mundo digital; y cómo nos resguardamos de los ciberdelincuentes, personas especializadas en realizar fraudes a través de internet que pueden incluso dejar sin fondos a una persona.

El auge y el crecimiento de herramientas digitales, así como también de redes sociales y aplicaciones, han permitido posicionar con fuerza este conocimiento colectivo. Pero aún tomando en cuenta lo anterior, la ciberseguridad es un área, donde a nivel mundial se registran un gran déficit de profesionales especialistas y gran nivel de desconocimiento por parte de la población. 

Frente a esta realidad es que en NTT DATA consideramos como una prioridad que la gran mayoría de las personas cuenten con herramientas y conocimientos que les permitan protegerse de los ciberdelincuentes, cuidando su información personal. Y, para contribuir en esta labor, algunos consejos para no ser víctima de algún fraude digital:

1. Siempre ingresar a las páginas web, por ejemplo, del banco, escribiendo directamente la url en el explorador (no acceder a través de buscadores). No dejar guardada ni la clave ni el usuario. 
2. Al momento de reservar un alojamiento para las vacaciones se debe verificar que la página sea confiable y revisar las fotos, pues muchas estafas están relacionadas a pedir dinero por un lugar que no les pertenece o que no cumple con las características ofrecidas. 
3. Realice compras online en empresas con buena reputación digital, que cuenten con políticas de privacidad de datos.
4. No ingrese información personal en paginas no encriptadas, es decir que no tengan el “Https” o candado en la URL.
5. No utilizar links que provengan de un correo electrónico que se tenga duda de la procedencia.
6. Las instituciones bancarias o el retail nunca solicitan las claves de un cliente a través de un email. Es importante que las personas no entreguen a desconocidos ni las claves para ingresar al cajero automático ni el password de la página web del banco. 
7. En la medida de lo posible, utilizar una red de acceso a internet segura y evitar el uso de WiFi abierto o público al momento de realizar transacciones bancarias o compartir información sensible.
8. Al crear una clave, evitar el uso de las fechas de cumpleaños y números de direcciones. Idealmente debe contener números, letras y símbolos, además de que sea fácil de recordar.
9. También es importante utilizar un antivirus o un antimalware licenciado en el computador para dificultar la labor a los ciberdelincuentes.
10. El sistema operativo del computador debe estar actualizado periódicamente.
11. Es recomendable tener clave a su smartphone. Así, en el caso de que se pierda el equipo o sea robado, el móvil no podrá ser utilizado por un tercero y efectuar un fraude digital por ejemplo, con su app del banco.
12. Piensa antes de actuar, los ataques digitales y el robo de datos personales, están a la espera de que el usuario se descuide y tome una mala decisión por descuido o emoción.

Así es como debemos considerar que la ciberseguridad es un concepto que se tiene que aprender a implementar en nuestro día a día. Seguir los consejos básicos que permitan estar resguardados frente a los fraudes.

Por Ximena Cisternas, directora de Ciberseguridad en NTT DATA Chile